* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente (Seguros Logísticos ) para atuar diretamente no atendimento e suporte aos nossos clientes. Essa pessoa será responsável por analisar demandas, propor soluções assertivas e atuar como facilitador(a) dos processos operacionais, garantindo uma experiência eficiente e de qualidade. Se você é comunicativo(a), tem perfil analítico e gosta de lidar com clientes, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Nesta oportunidade você fará atividades de análises e diagnostico para entrega de soluções assertivas aos nossos clientes;
- Atuará como de treinador e multiplicador aos nossos clientes dos processos operacionais do dia a dia;
- Ficará responsável por atender ligações e responder e-mail com as solicitações dos nossos clientes.
- Importante e necessário que tenha bom português falado e escrito;
- Desejável que tenha conhecimento no Setor Logístico;
- Precisa ter experiência com atendimento ao cliente;
- Trabalhará com autonomia em situações padronizadas.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Ser objetivo, dinâmico e comunicativo;
- Ter facilidade de aprendizagem e concentração.
Diferenciais
- Tenha experiência com o setor logístico;
- Tenha experiência com o mercado securitári