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Analista de Atendimento ao Cliente

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Bernardo do Campo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Sobre a Empresa:

A Hemera Serviços Contábeis é uma empresa consolidada no segmento contábil, oferecendo suporte estratégico e operacional para clientes de diversos portes. Prezamos por atendimento de excelência, melhoria contínua, comunicação clara e soluções eficientes que ajudam nossos clientes a evoluírem em seus processos.

Atividades:

  • Atendimento ao cliente interno e externo.
  • Interação constante com setores internos para resolução de demandas.
  • Dar feedback aos clientes e acompanhar ações de melhoria contínua.
  • Manutenção e fortalecimento do relacionamento com clientes.
  • Análise e solução de problemas na causa raiz.

Requisitos Técnicos:

  • Formação em Ciências Contábeis, Administração ou Gestão de Empresas.
  • Cursos voltados às áreas correlatas.
  • Experiência prévia na área relacionada.

Requisitos Comportamentais:

  • Habilidade de comunicação.
  • Empatia e paciência.
  • Interesse em aprender áreas correlatas.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas na causa raiz.

Salário e Benefícios:

Salário: R$ 7.190,00

Benefícios:

  • Vale Refeição: R$ 32,00 por dia
  • Vale Transporte (6% de desconto) ou Vale Combustível (R$ 0,42 por km entre casa e trabalho)
  • Ajuda de Custo Home Office
  • Assistência Médica Amil S380 (titular 100% pago pela empresa; dependentes custeados pelo colaborador)

Horário:

  • Segunda a Sexta-feira
  • Carga horária: 8h48 por dia
  • Sistema flexível: entrada das 07h às 09h e saída conforme cumprimento da carga horária

Local:

Matriz – Rua José Lobo, nº 78, Jardim Maria Adelaide, São Bernardo do Campo – SP


Escolaridade Mínima: Ensino Superior


  • Horário Flexível
  • Plano de Saúde
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição