* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em busca de um(a) Analista de Atendimento (SDR) para atuar em nossa sede. Essa é uma oportunidade para quem gosta de se comunicar, construir conexões e fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo.
Aqui, você será responsável pelo primeiro contato com nossos futuros clientes, desempenhando um papel essencial na experiência inicial com o Club Beyond.
Principais responsabilidades:
- Realizar o primeiro contato com leads, conduzindo um atendimento consultivo e acolhedor
- Apresentar o Club Beyond, compartilhando informações de forma clara e envolvente
- Entender o perfil e as necessidades dos clientes, gerando conexão e interesse
- Esclarecer dúvidas e contornar objeções com segurança e empatia
- Realizar o aquecimento dos leads, preparando-os para a próxima etapa da jornada
- Agendar visitas ao local, garantindo uma transição fluida para o time comercial
- Registrar interações e acompanhar o andamento dos atendimentos nos sistemas
O que buscamos:
- Ensino médio completo (superior será um diferencial)
- Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou SDR
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil proativo, organizado e com foco em resultados
- Facilidade para criar conexão com diferentes perfis de clientes
- Interesse em atuar com metas e indicadores
Diferenciais:
- Experiência com produtos de alto padrão ou público exigente
- Vivência com CRM e ferramentas de atendimento
Por que essa vaga é especial?
Você será a porta de entrada da experiência do cliente com o Club Beyond. Mais do que um atendimento, buscamos alguém que encante, gere conexão e contribua diretamente para o sucesso da jornada comercial.
Formação desejada:
- Ensino Médio (2º Grau)