* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa do setor Imobiliário busca profissional Analista de Atendimento em Recife (Boa Viagem).
Responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes através dos nossos canais de atendimento. Assegurar que a comunicação com os clientes seja clara, profissional e eficaz. Análise de resultados e relatórios, pesquisa de satisfação, NPS, CSAT e pós-entrega para os clientes. Registros de suporte, reclamações e sugestões do cliente em sistema. Ajudar a melhorar os processos de atendimento e dar ideias para deixar tudo mais eficiente. Manter o cliente sempre informado sobre o status do seu pedido ou solicitação. Colaborar com outras áreas para encontrar as melhores soluções.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte ao Cliente, Coordenador de Atendimento, Consultor de Relacionamento ou Analista de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.