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Analista de Atendimento Corporativo

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Osasco-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Detalhes da vaga

    Benefícios

    • Participação nos lucros
    • Vale-refeição
    • Vale-transporte
    • Seguro de vida

    Qualificações

    • Gestão
    • Cadeia de suprimentos
    • Graduação
    • Gerenciamento de contas

    Descrição completa da vaga

    Requisitos:

    • Ensino superior completo ou em andamento;
    • Experiência em gestão de contas corporativas ou customer success;
    • Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos;
    • Conhecimento intermediário/avançado em excel.

    Atividades:

    • Gerenciar clientes estratégicos de complexidade alta, atuando em todo o fluxo logístico(E2E), incluindo tratativas de ocorrências, indenizações e devoluções;
    • Garantir dados corretos nos sistemas e portais (ERP, TMS);
    • Acompanhar OT e OTIF, com follow up ativo de cumprimento de prazos;
    • Produzir relatórios e análises semanais de performance, com planos de ação;
    • Participar reuniões de performance e manter a comunicação multicanal com clientes e times;
    • Resolver problemas de forma proativa, assegurando uma jornada clara e alinhada aos KPIs;
    • Entre outras atividades da função.

    Remuneração: Salário fixo;
    Benefícios: Vale transporte; Vale refeição (R$31 dia trabalhado); Convênio Farmácia; Seguro de vida e Convênio com Sest/Senat, PLR.
    Horários: Segunda à sexta-feira, das 08:00hs às 18:00hs (com intervalo para almoço).