* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa de serviço de distribuição busca profissional Analista de Atendimento em Cachoeirinha (Distrito Industrial).
Responsabilidades:
Atendimento via telefone, chat, e-mail e sistemas internos. Registro, classificação e resolução de demandas de Nível 1. Encaminhamento e acompanhamento de chamados junto ao N2, com comunicação clara ao cliente. Gestão da própria fila de atendimentos, cumprimento de SLAs e atualização de status. Apoio à documentação de processos, fluxos e base de conhecimento.
Atuações anteriores em Especialista em Atendimento, Coordenador de Atendimento, Supervisor de Atendimento ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.