* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
SOBRE A CONFIANÇA TURISMO
Fundada em janeiro de 1971, em Cuiabá (MT), a Confiança Turismo é uma das agências de viagens mais tradicionais do país, mantendo sua matriz na capital mato-grossense. Com mais de cinco décadas de atuação, a empresa consolidou-se como referência em soluções completas para viagens de lazer, corporativas e turismo receptivo. A Confiança Turismo foi pioneira na promoção do ecoturismo na região Centro-Oeste, trazendo visitantes brasileiros e estrangeiros para o Pantanal desde os primeiros anos desse segmento.
Sua trajetória começou com a venda de passagens aéreas e serviços turísticos, evoluindo ao longo dos anos e passou a atuar como consolidadora de passagens aereas para agências. Atualmente, o grupo atende mais de 1.800 agências em todo o Brasil.
Reconhecida como uma das principais empresas do setor no Centro-Oeste, a Confiança Turismo mantém sua administração familiar, aliando tradição, credibilidade e inovação. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo, voltado para a valorização profissional e desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.
A Confiança Turismo está em constante crescimento e busca profissionais comprometidos, éticos e apaixonados pelo setor de turismo. Valorizamos pessoas que acreditam na excelência do atendimento, que buscam aprendizado constante e que desejam construir uma trajetória sólida dentro de uma empresa com história, propósito e visão de futuro.
REQUISITOS
- Ensino Superior completo em Turismo ou Tecnologia da Informação
- Pacote Office intermediário
- Inglês Fluente (leitura, escrita e conversação – contato com fornecedores internacionais);
- Domínio de conteúdo aéreo internacional (tarifas, regras, emissões, reemissões e reembolsos);
- Conhecimento em GDS: Sabre, Amadeus e/ou Galileo.
- Experiência com atendimento ao cliente interno e suporte operacional;
- Outras atividades correlatas à função.
SERÁ UM DIFERENCIAL
Experiência prévia em consolidadoras ou operadoras de turismo.
PERFIL DESEJADO
Buscamos um (a) profissional com perfil analítico, atento aos detalhes, que valorize processos organizados e comunicação assertiva.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Prestar suporte técnico e operacional às vendas aéreas internacionais realizadas no portal;
- Análise, correção e acompanhamento relacionados a reservas internacionais (tarifas, regras, disponibilidade, emissão e reemissão);
- Apoiar o atendimento interno na resolução de ocorrências ligadas ao conteúdo aéreo internacional;
- Realizar abertura, acompanhamento e gestão de chamados;
- Atuar como Help Desk do portal de vendas;
- Outras atividades correlatas à função.
O QUE OFERECEMOS
Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida, Convênio com Sesc, Day off no mês do aniversário, Programa Bem-Estar (Acompanhamento com fisioterapeuta e ginásticas laborais) e Wellhub.
Horário de trabalho: Seg à Sex. 08h às 18h (necessária a disponibilidade para trabalhar em sábados alternados).
Cidade: Cuiabá-MT.