* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
**Vagas disponíveis na Confidencial (Apenas para Cadastrados)**Estamos em busca de um Analista de Atendimento Jr para se juntar ao nosso time de Ouvidoria.
O candidato ideal deverá ter um Superior completo em Marketing, Comunicação, Vendas, Gestão de Call Center e Customer Experience.
Experiência com sistemas informatizados e o Pacote Office é essencial.
Você será responsável por atender clientes de forma receptiva e ativa, acompanhando KPIs de departamentos e gerando relatórios mensais e semanais para os departamentos internos.
Conhecimento em SAMI, Neo e Vtex é um diferencial, assim como experiência em Ouvidoria.
Você deve demonstrar boa comunicação e habilidades para fazer relatórios detalhados.
A posição exige comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
Se você tem paixão por atendimento ao cliente e busca um ambiente que valorize o desenvolvimento profissional, esta é a oportunidade perfeita para você.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a oferecer o melhor serviço aos nossos clientes.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) valoriza a diversidade e é um empregador igualitário.
Todos os aplicações são consideradas com base em méritos e habilidades relevantes para o cargo.
Aguardamos sua candidatura para contribuir com nossa missão de oferecer um atendimento excepcional e produtos de alta qualidade.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior