* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Analista de Atendimento em Várzea Paulista.
A Net2Source é uma empresa global de soluções de gerenciamento de força de trabalho com mais de 2200 funcionários globalmente e mais de 30 locais nos EUA e operações em 20 países. Com uma experiência de mais de uma década, desenvolvem um entendimento profundo das necessidades de negócios de seus clientes, fornecendo talentos certos no momento certo e soluções personalizadas para desenvolvimento de aplicativos, implementações de software e outros serviços, que permite que os clientes se concentrem na expansão de seus negócios e na consecução de seus objetivos.
Responsabilidades:
Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar no atendimento de uma carteira de clientes, oferecendo suporte a relacionadas a produtos seguráveis e benefícios. Receber e analisar demandas dos clientes. Realizar atendimento e solução em primeiro nível. Interagir com fornecedores, operadoras e áreas internas. Conduzir tratativas e buscar soluções em segundo nível. Manter o cliente informado durante todo o processo. Realizar o encerramento dos chamados. Atuar em atendimento centralizado ou remoto.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte ao Cliente, Coordenador de Atendimento, Consultor de Relacionamento ou Analista de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior incompleto Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
#VagaUrgente
- Contrato: Temporário - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Disponibilidade para atuação fora do horário comercial, dentro da carga horária prevista.