* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
🚀 Venha Fazer Parte da Revolução com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 🚀
Você é apaixonado por tecnologia e quer ajudar a transformar a forma como o Brasil e a América Latina lidam com a gestão de prestadores de serviço e fornecedores? Então, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar perfeito para você!
O que é a Confidencial (Apenas para Cadastrados)? 🤖
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma startup de tecnologia que está reinventando a Gestão de Prestadores de Serviço e Fornecedores no Brasil. Nosso objetivo é tornar a vida dos fornecedores mais fácil e garantir a segurança dos clientes. E como fazemos isso? Com uma combinação poderosa de tecnologias, incluindo uma plataforma WEB moderna, RPA para busca de informações públicas, IA para análise documental e um APP com Reconhecimento Facial. Sim, nós adoramos tecnologia e inovação!
Quem são os Handlers? 💪
Pessoas que estão prontas para desafiar o status quo, cheias de garra, paixão e um desejo insaciável de transformar grandes corporações e o mercado. Se você se identifica com esse perfil, queremos você na nossa equipe!
O que você vai fazer? 💻
- Atuar como ponto de contato para clientes e fornecedores, garantindo um atendimento consultivo, orientando sobre melhores práticas em gestão documental e uso da plataforma.
Executar rotinas de análise e validação de documentos trabalhistas e de segurança, assegurando conformidade com os requisitos legais e operacionais.
Apoiar fornecedores e clientes internos na resolução de pendências documentais, conduzindo tratativas claras e objetivas.
Utilizar ferramentas de gestão de terceiros (ex.: Confidencial (Apenas para Cadastrados), Rainbow) para acompanhamento dos fluxos operacionais, assegurando eficiência no processo.
Apoiar o time interno da plataforma de atendimento no acompanhamento das demandas, reportando riscos e propondo ajustes operacionais quando necessário.
Eventualmente, coordenar fluxos de atendimento em demandas específicas, apoiando colegas de equipe e auxiliando na organização do trabalho.
O que você precisa? 📒
- Experiência prévia em atividades de atendimento ao cliente e gestão documental.
Conhecimento prático em ferramentas de gestão de terceiros (ex.: Confidencial (Apenas para Cadastrados), Rainbow ou similares).
Familiaridade com processos administrativos relacionados a terceiros e validação de documentos trabalhistas e de segurança.
Boa capacidade analítica para interpretar informações e orientar clientes e fornecedores.
Disponibilidade para atuar em interface constante com clientes internos, fornecedores externos e equipes internas de atendimento.
Requisitos e Qualificações
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Direito ou áreas correlatas.
Habilidade em comunicação clara, empática e consultiva, com foco em resolução de problemas.
Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
Proatividade e autonomia na execução das rotinas, com postura colaborativa em equipe.
Capacidade de orientar clientes e fornecedores, não apenas no cumprimento de requisitos, mas também na adoção de boas práticas em gestão documental.
O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Oferece:
🥗 Vale Refeição
🛴 Vale Transporte
🏠 Aux. Home Office
💻 Aluguel de Máquina (para elegíveis)
Diversidade e Inclusão 🌈
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), promovemos um ambiente inclusivo e equitativo, onde todos têm a oportunidade de crescer e contribuir. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e incentivamos candidaturas de todos os perfis.
Pronto para embarcar nesse foguete com a gente? 🌟 Se você está buscando um ambiente dinâmico, inovador e desafiador, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa missão de transformar o mercado!
Vamos juntos fazer história! 🚀