Analista de Atendimento Publicitário Sênior

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um hub de conteúdo referência no mercado para a economia de criadores, tem mindset data-driven e lidera soluções de influência e conteúdo para as principais marcas do mundo.

Procuramos uma pessoa Analista de Atendimento Publicitário Sênior para compor nossa equipe de atendimento, atuando diretamente no coração de nossas operações de marketing de influência.

Se você é apaixonado por mídias sociais, criadores de conteúdo e tem um perfil dinâmico e orientado para resultados, queremos conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

Direcionar o time e conduzir múltiplos projetos simultaneamente, garantindo a priorização e o

alinhamento com as metas do cliente;

• Conduzir os relacionamentos com os clientes, assegurando que suas demandas sejam entendidas

e atendidas;

• Direcionar o time na construção de briefings detalhados para as equipes de criação e produção e

acompanhar o desenvolvimento das campanhas;

• Acompanhar o andamento de projetos, garantindo a entrega dentro dos prazos e especificidades;

• Analisar o desempenho das campanhas, conduzir relatórios junto a equipe responsável e

apresentar resultados ao cliente, sugerindo ajustes e melhorias quando necessário;

• Identificar oportunidades e propor soluções e mudanças de rota quando necessário;

• Conduzir a produção de conteúdo dos influenciadores em campanhas;

• Realizar a gestão dos conteúdos: controle, curadoria e acompanhamento em campanhas;

• Acompanhar os influenciadores em diárias e execuções externas;

• Garantir o entendimento detalhado da campanha;

• Garantir e conduzir a execução de status e alinhamentos de rotina com cliente.

• Conduzir reuniões de alta complexidade

• Liderar reuniões e pautas com o cliente de média a alta complexidade (reuniões esporádicas com o

cliente), envolvendo os responsáveis quando necessário

• Desenvolver bom relacionamento com os clientes

Requisitos e Qualificações

• Superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas à Comunicação;

• Boa comunicação oral e escrita

• Experiência na produção de conteúdo nas diversas Redes Sociais e Site/Blog;

• Atuação prévia em consultoria/assessoria de marketing ou agência de

  publicidade;

Desejável: Experiência em empresas do mercado Publicitário / Marketing de Influência

Informações adicionais

• Vale Refeição de R$46,00 por dia útil;
• Clube iFood (cupons de desconto e benefícios exclusivos);
• Vale Transporte;
• Parceria Totalpass e Gympass;
• Day Off de aniversário;
• Plano de saúde Bradesco
• Plano Odontológico Bradesco;
• Parceria Star Bem;
• Parceria Avus;
• Auxílio creche para crianças de até 6 anos (benefício só para mamães);
• Dress Code casual;
• Regime de contratação: CLT;
• Auxílio home office;
• Modelo de trabalho: Híbrido - 3x por semana presencial (próximo ao shopping Morumbi em São Paulo/SP);