* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de uma pessoa para integrar nosso time de Customer Experience, com vontade de aprender, crescer e contribuir com ideias. Aqui, você terá a oportunidade de apoiar o time em projetos, desenvolver habilidades práticas e acompanhar de perto os processos da área.
Responsabilidades:
- Auditar contratos e dados no CRM (HubSpot);
- Garantir completude e consistência das informações;
- Validar aderência ao processo comercial;
- Executar validações cadastrais (Cenprot, Jusbrasil);
- Classificar risco conforme política interna;
- Escalar casos fora do padrão;
- Conferir faturas, UC, titularidade e consumo;
- Validar elegibilidade em concessionárias (Copel, Energisa, Celesc);
- Garantir readiness para ativação;
- Identificar e destravar gargalos;
- Atuar como ponte entre áreas;
- Acompanhar resolução até conclusão.
Benefícios:
WellHub (plano basic+ 100% subsidiado)
DayOff de Aniversário
Bonificação trimestral
Remuneração: R$2.500,00