* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Quais Suas Missões Diárias:
Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;
Ativações de plugins;
Realizar integrações de PDVs;
Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;
Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente, e acompanhar a homologação do sistema em produção pós-implantação. Simulando a homologação dos processos implantados.
Requisitos:
Conhecimento em integrações via API; Instalação e configuração de executáveis;
Conhecimento em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes;
Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente e cordial;
Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
Conhecimento intermediário em Banco de Dados SQL;
Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
Organização e foco em prazos e entregas;
Resolução de problemas de forma proativa;
Conhecimento em implantação de sistemas ERP.
Conhecimentos desejados:
Experiência com atendimento ao cliente ou ativação de serviços.
O que estamos oferecendo?
Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.
Cuidados com o seu bem-estar:
Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você;
Confraternizações;
Termômetro emocional;
Ginástica Laboral;
Programa de Saúde Emocional;
Convênio plano de saúde;
Convênio plano Odontológico.
O que esperamos de um Profissional ACOM
Hard skills;
Soft skills;
Organização, determinação, pro- atividade, comprometimento com metas e resultados;
Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;
Atuar em parceria com a liderança;
Agir como dono do negócio;
Ser disposto a trocar conhecimentos;
Manter-se atualizado em seu campo de atuação.
Como é trabalhar aqui na ACOM:
Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.
Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.
Trabalhamos com autonomia e criatividade.
Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios!
Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.
Como funcionará nossa seleção:
Inscrição;
Teste de perfil;
Análise Curricular;
Entrevista com o RH;
Bate papo com Gestor.