* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Analista de Automação Comercial será responsável por estruturar, implementar e otimizar sistemas automatizados que apoiem diretamente a geração de leads, o relacionamento com clientes e a eficiência do time comercial.
Esse profissional atuará como ponte entre tecnologia e vendas, garantindo que ferramentas e processos digitais funcionem de forma integrada, prática e orientada a resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de Leads;
- Estruturar e automatizar a captação de leads (formulários, landing pages, integrações, etc.);
- Organizar fluxos de entrada, qualificação e distribuição de leads para o time;
- Garantir que nenhum lead se perca no processo;
- Automação de WhatsApp e Atendimento;
- Implementar e gerenciar sistemas de automação no WhatsApp (respostas automáticas, fluxos, funil de atendimento);
- Criar jornadas de contato com o cliente (primeiro atendimento, follow-up, reativação);
- Integrar WhatsApp com CRM e outras ferramentas;
- Implantação e Gestão de Sistema;
- Operar e otimizar o novo sistema da empresa;
- Parametrizar fluxos, cadastros e automações conforme a necessidade do comercial;
- Treinar e dar suporte ao time no uso da ferramenta;
- Otimização de Processos;
- Analisar gargalos no funil comercial;
- Sugerir melhorias para aumentar conversão e produtividade;
- Criar automações para tarefas repetitivas;
- Relatórios e Indicadores;
- Acompanhar métricas como: volume de leads, tempo de resposta, conversão, performance de atendimento;
- Gerar relatórios simples e objetivos para tomada de decisão.
Requisitos e qualificações
- Experiência com CRM (HubSpot), automações ou ferramentas digitais;
- Perfil analítico, organizado e com visão de processo;
- Facilidade com tecnologia;
- Boa comunicação para interagir com o time comercial;
- Foco em resultado e melhoria contínua.
Diferenciais:
- Experiência com automação de WhatsApp (Z-API, Take Blip, ManyChat, etc.);
- Conhecimento em funil de vendas e marketing digital;
- Vivência com integração de sistemas.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior