* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Faça parte da FP Serviços, nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
Nossa estrutura de CSC foi criada para oferecer suporte administrativo especializado a grandes empresas, garantindo eficiência, segurança e qualidade no atendimento e outros serviços essenciais para o funcionamento das organizações.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e Atribuições
- Suporte à Conformidade e Prazos:
- Executar e acompanhar o workflow administrativo das demandas de Notificação de Intermediação Preliminar (NIP) e Liminares, assegurando o cumprimento dos prazos internos e regulamentares.
- Auxiliar na organização e consolidação do dossiê administrativo de cada caso complexo para defesa.
- Controle Operacional e Qualidade de Dados:
- Realizar a conferência administrativa e o cruzamento de dados de produção para identificar falhas de registro e sugerir correções de rotina nos indicadores.
- Monitorar ativamente o processo de reanálise de negativas junto à Ouvidoria e reportar os feedbacks à equipe responsável.
- Manter a documentação administrativa dos processos atualizada e organizada.
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários
- Formação: Superior completo em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
- Experiência: Experiência mínima de 2 anos em rotinas administrativas e operacionais, preferencialmente no setor de Saúde Suplementar ou em ambientes regulados.
- Conhecimentos Essenciais: Conhecimento das rotinas e prazos de ANS e familiaridade com os conceitos de NIP e demandas Judiciais.
- Habilidades: Domínio do Pacote Office (Excel intermediário), atenção a detalhes e organização.
Diferenciais
- Vivência na utilização de ferramentas de controle de workflow (ex: Trello, Jira, ou sistemas de gestão internos).
- Experiência com o sistema Unimed ou experiência em relacionamento com prestadores.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Presencial – escritório próximo à Av. Paulista.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com a Liderança
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Sobre Nós
A Confederação Nacional das Cooperativas Médicas – Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a representante institucional das cooperativas Unimed.
Isso quer dizer que nós, entre outras coisas, zelamos pelo uso da marca e pela nossa reputação nacional, atuamos frente aos órgãos reguladores e entidades do setor de saúde em prol da sustentabilidade econômico-financeira da nossa empresa por meio de consultorias, produtos e projetos.
Somos mais de 400 colaboradores olhando para todo o Sistema Unimed, tendo como norte convergência, compartilhamento, padronização e inovação.
*Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Por isso, buscamos gente que gosta de gente e todas as nossas oportunidades também se aplicam para pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
Nossas competências comportamentais
