* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos o time responsável por garantir fluidez, qualidade e eficiência nos processos operacionais das vertentes de Seguro de Vida, Previdência, Consórcio e Crédito, dentro da área de Planejamento Financeiro. Atuamos de forma próxima ao time comercial e com foco total na experiência do cliente, organização dos fluxos, análises e resolução de pendências.
Buscamos alguém com perfil de analista, capaz de conectar pontos, antecipar problemas e propor soluções — independentemente do produto com o qual estará trabalhando.
Executar atividades operacionais relacionadas a seguro de vida, previdência, consórcio e crédito, garantindo precisão e alinhamento com políticas internas e regras das instituições parceiras.
Fazer a análise, conferência e tratamento de pendências, validando informações e solucionando entraves de forma autônoma.
Apoiar o time comercial na condução de propostas, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento dos fluxos junto às seguradoras/instituições.
Mapear gargalos e oportunidades de melhoria, contribuindo para processos mais eficientes e padronizados.
Registrar e acompanhar demandas em nossos sistemas internos (Salesforce, SharePoint, entre outros).
Apoiar na construção de materiais, relatórios, controles e indicadores.
Realizar interface com áreas internas e externas, comunicando-se com clareza e objetividade.
Autonomia: capacidade de assumir demandas, conduzir etapas e tomar decisões dentro do escopo da função.
Boa comunicação: clareza ao transmitir informações, alinhamento preciso com parceiros e comerciais e habilidade para conduzir conversas difíceis quando necessário.
Organização e gestão do tempo: saber priorizar, manter controles atualizados e lidar com volume de demandas sem perder qualidade.
Pensamento sistêmico: enxergar o impacto das ações no todo, conectar processos e entender como cada etapa influencia o resultado final.
Capacidade de resolver problemas: olhar crítico, raciocínio lógico e proatividade para encontrar soluções.
Colaboração: disposição para trabalhar em conjunto, aprender com o time e compartilhar conhecimento.
Experiência prévia em seguradoras, corretoras, bancos ou áreas operacionais.
Familiaridade com operações de Seguro de Vida, Previdência, Consórcio ou Crédito.
- Etapa: Triagem;
- Etapa: Entrevista Fit Cultural e Teste Mindsight ;
- Etapa: Entrevista Lideranças;
- Etapa: Proposta;
- Etapa: Contratação.