* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atuação no suporte às demandas de parceiros, SAC, CAC e áreas internas com foco em produtos de cartão consignado, consignado público e privado, garantindo o cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte atendimento das demandas relacionadas as solicitações dos parceiros (CORBANS) e SAC, CAC e Canais Críticos referente aos produtos de cartão consignado, consignado público, privado;
- Dar suporte ao atendimento aos chamados das solicitações dos parceiros e clientes, assegurando o cumprimento do SLA pré-estabelecido;
- Prestar suporte as demais áreas do banco, referente aos produtos cartão consignado, consignado público e privado.
- Identificar oportunidades de melhorias e automação nos processos da área com objetivo de aumentar a eficiência e reduzir riscos operacionais.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência de 1 a 2 anos na função;
- Pacote Office Intermediário.
Desejável:
- Conhecimento no sistema FUNÇÃO;
- Conhecimento de sites de averbação e consignação em folha;
- Conhecimento de mercado financeiro e produto Consignado;
- Conhecimento nos sistemas Orbitall e Salesforce;
- Conhecimento em Banco de Dados SQL.
- Conhecimento de BI.
Informações adicionais
Os nossos benefícios:
- VR;
- VA;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche - crianças de até 5 anos e 11 meses;
- PLR;
- PPR;
- TotalPass.
O nosso prédio oferece:
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Lactário;
- Cafeteria e restaurante.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
PARA CADA FASE DO SEU SUCESSO, SEMPRE TEM UMA SOLUÇÃO MASTER
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne soluções e serviços para pessoas físicas e jurídicas há mais de 50 anos com comprometimento em resultados, transparência e melhoria contínua.
Investindo em pessoas, infraestrutura e tecnologia, construímos um complexo de empresas a fim de fazer negócios e atender as necessidades do nosso público em suas mais variadas etapas. Atualmente Confidencial (Apenas para Cadastrados) de Investimento, Master Corretora, Master Private e a Kovr Seguradora formam essa estrutura.
Faça parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa com o selo GPTW, e que reforça o compromisso com uma gestão humanizada e com a implementação de processos colaborativos e inclusivos.