* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da Vaga:
* Cumprir metas e indicadores da area; * Garantir o correto fluxo de recolhimento de equipamentos em clientes; * Implementar politicas e procedimentos para melhoria da eficiencia dos processos; * Encaminhar, analisar e encerrar ordens no sistema; * Analisar carteira de clientes cancelados e equipamentos em posse dos clientes; * Realizar contato com clientes para devolucao ou agendamento de retirada de equipamentos; * Articular agendamentos com equipe de operacao, tecnicos e atendentes de loja; * Manter conduta conforme normas de Compliance, Codigo de Etica e politicas da empresa; * Realizar viagens quando necessario; * Atender publico interno e externo; * Executar outras atividades relacionadas a area conforme demanda.
Requisitos Indispensáveis:
conhecimentos necessários:* Conhecimento em **sistemas integrados de gestão**;
* Domínio do **Pacote Office**;
* Conhecimento em **técnicas de atendimento ao cliente**.
Habilidades: * Capacidade analítica;
- Raciocínio lógico;
- Visão sistêmica;
- Gestão de conflitos;
- Negociação;
- Relacionamento interpessoal;
- Comunicação eficaz e não violenta;
- Resiliência.
Requisitos Desejáveis:
- Agilidade;
- Confiança;
- Atitude de dono;
- Orientação para resultados;
- Foco no cliente;
- Desenvolvimento de pessoas.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Vale alimentação/refeição
Vale transporte
Day Off para aproveitar momentos importantes
Seguro de vida
Starbem saúde e bem-estar sempre à mão
Wellhub (Gympass) para cuidar do corpo e da mente
Faculdade Corporativa Mhnet Ensina
Desconto em internet após o período de experiência
Local do Trabalho:
CHAPECO/SC
Horário de Trabalho:
08:00 as 12:00 13:00 as 17:48 segunda a sexta