* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Cobrança Jr
Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança Jr para atuar em nossa operação de crédito consignado, com foco na recuperação de crédito e negociação com clientes.
A posição exige um perfil comunicativo, organizado e orientado a resultados, com capacidade de conduzir negociações de forma consultiva, sempre buscando a melhor solução para o cliente e para a empresa.
- Realizar cobrança de clientes em atraso via telefone, WhatsApp e e-mail
- Conduzir negociações e formalização de acordos
- Manter contato com RHs de empresas parceiras para alinhamentos operacionais
- Atuar na organização e acompanhamento da carteira de cobrança
- Realizar busca ativa e atualização de dados (higienização de carteira)
- Garantir registro e acompanhamento das interações em sistema
- Boa comunicação e escuta ativa
- Perfil proativo, organizado e com senso de dono
- Foco em metas e resultados
- Capacidade de negociação com empatia e firmeza
- Facilidade para lidar com volume e múltiplos atendimentos
- Experiência com cobrança ou recuperação de crédito
- Vivência no segmento financeiro (especialmente consignado)
- Conhecimento em CRM e canais digitais