Analista de Cobrança Júnior

• Contatar clientes inadimplentes da nossa base, via telefone, whatsapp e email, atuando de forma cordial;
• Identificar maneiras de atuação com cada cliente, procurando uma solução financeira sustentável para o mesmo e para a empresa;
• Atuar de forma adaptável com cada cliente, de acordo com a idade da dívida, região que o cliente se encontra e capacidade financeira do mesmo;
• Fazer o levantamento e o estudo de toda a informação pertinente sobre histórico financeiro do cliente;
• Concluir as renegociações, respeitando a politica de cobrança adotada pela empresa;
• Comunicar-se com o cliente de forma amigável;
• Acompanhar o processo de liquidação, localizar pagamentos efetuados, providenciar renegociação no sistema.

• Ensino superior completo ou cursando;
• Experiência em cobrança;
• Skills de comunicação;
• Conhecimento intermediário de Pacote Office.

O que oferecemos?

• Modelo de trabalho híbrido (1 dia home office e 4 dias presenciais). A partir de outubro de 2026, escala 100% presencial.
• Horário flexível
• Vale transporte
• Vale refeição
• Vale alimentação
• Plano médico
• Plano odontológico
• Participação nos lucros
• Day off de aniversário
• Desconto em empresas parceiras
• Zenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores

Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.

Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.

Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:

• Permanecemos atentos ao cuidado;
• Entregamos com excelência;
• Lideramos com foco para alcançar resultados;
• Estabelecemos relações que potencializam.

Em nosso Confidencial (Apenas para Cadastrados), contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, dedicados e comprometidos com o propósito de oferecer todo o suporte estratégico e operacional ao time comercial. Atuamos de forma integrada para impulsionar resultados consistentes, entregando aos nossos clientes soluções eficientes e inovadoras, sempre com foco em proporcionar uma experiência diferenciada e encantadora.

Buscamos talentos que queiram contribuir com o nosso propósito de promover bem-estar e transformar vidas.

Para conhecer outras oportunidades e fazer parte do nosso time de corações azuis, acesse:

https://espacolaser.com.br/trabalhe-conosco

Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).

#SomosEspaçolaser 💙