Analista de Cobrança Junior

A Lavvi Empreendimentos Imobiliários S/A é uma das construtoras e incorporadoras mais jovens e admiradas do mercado, reconhecida por lançar empreendimentos de grande impacto comercial, elevada satisfação do cliente e forte valorização imobiliária.Com projetos que combinam localização estratégica, arquitetura diferenciada e uma jornada de compra bem estruturada, a Lavvi se consolidou como uma marca desejada no setor.

Nosso crescimento é impulsionado por um time de profissionais altamente qualificados, com experiência no mercado imobiliário e atuação integrada, garantindo agilidade, excelência e consistência em todas as etapas do negócio. Valorizamos pessoas com visão de futuro, autonomia, responsabilidade e foco em resultado — elementos essenciais para quem quer ir além.

Nossa cultura é baseada em ética, inovação, excelência e responsabilidade — fatores que fazem da Lavvi um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento.

Aqui, mais do que empreendimentos, construímos confiança, resultados e carreiras.

Seu talento pode ir mais longe na Lavvi!

A área de Cobrança na Lavvi:

Nossa equipe de Cobrança atua de forma estratégica no ciclo financeiro da empresa, garantindo previsibilidade de receita, gestão de inadimplência, recuperação de crédito e suporte direto às operações de vendas e contratos. É uma área analítica, com forte foco em negociação, relacionamento com clientes e resultados mensuráveis.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente por chat, e-mail, telefone e presencialmente, garantindo suporte ágil e orientado à solução.

• Executar cobrança ativa de clientes inadimplentes, atuando na recuperação de crédito da carteira da construtora e da imobiliária.

• Emitir e controlar boletos de clientes adimplentes e inadimplentes, acompanhando prazos, retornos e status de pagamento.

• Acompanhar a carteira de clientes vinculados ao programa Minha Casa Minha Vida (MCMV), garantindo conformidade financeira e documental;

• Fornecer apoio à equipe de vendas com informações financeiras, posicionamento de clientes e liberação de contratos;

• Atuar nos processos de distrato, renegociação e cessão de direitos, realizando análises financeiras e atualizações sistêmicas;

• Manter controles, relatórios e indicadores da área atualizados, garantindo visibilidade da performance de cobrança.

Requisitos Técnicos

• Experiência anterior em cobrança de clientes MCMV (obrigatório);

• Conhecimento em matemática financeira aplicada à rotina de cobrança.

• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

• Conhecimento em SAP.

• Capacidade de leitura e interpretação de contratos imobiliários.

Perfil Comportamental

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Habilidade de negociação e resolução de conflitos.