* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a empresa
Somos um grupo especializado em gestão de polos educacionais, atuando como parceiros estratégicos da UniFECAF. Com um portfólio de multisserviços que abrange desde o suporte operacional até a oferta de soluções educacionais inovadoras, estamos comprometidos em impulsionar o crescimento e a excelência no ensino em todo o país.
Nosso propósito é claro: transformar vidas por meio da educação.
Unimos a agilidade de uma startup com a solidez de quem já gerencia polos há anos. Aqui, valorizamos pessoas, alta performance, senso de dono e a busca constante por resultados sustentáveis.
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Analista de Cobrança com perfil analítico, firme na condução de negociações e com forte senso de responsabilidade sobre resultados.
Essa posição é estratégica para a saúde financeira da operação, sendo responsável por reduzir inadimplência, recuperar receitas e garantir a sustentabilidade da base de alunos.
Principais responsabilidades
- Realizar a cobrança ativa de alunos inadimplentes (telefone, WhatsApp e outros canais);
- Negociar acordos, parcelamentos e regularizações financeiras;
- Atuar com régua de cobrança estruturada (preventiva e corretiva);
- Acompanhar indicadores de inadimplência e recuperação;
- Atualizar sistemas e registros de negociação;
- Trabalhar em conjunto com o time de Sucesso do Aluno para retenção da base;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança;
- Garantir uma abordagem firme, mas respeitosa, mantendo a experiência do aluno.
O que buscamos
- Perfil resiliente, com capacidade de lidar com pressão e metas;
- Boa comunicação e habilidade de negociação;
- Organização e disciplina para gestão de carteira;
- Mentalidade orientada a resultados;
- Capacidade analítica para leitura de indicadores;
- Senso de dono e responsabilidade sobre números.
Requisitos
Obrigatórios:
- Experiência com cobrança, negociação ou recuperação de crédito;
- Ensino médio completo;
- Familiaridade com ferramentas digitais (CRM, planilhas, sistemas de cobrança);
Diferenciais:
- Experiência no setor educacional;
- Ensino superior cursando ou completo (Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas);
- Vivência com régua de cobrança e indicadores (KPIs).
O que oferecemos
- Salário fixo + variável por performance;
- Ambiente de alta performance e crescimento acelerado;
- Possibilidade real de desenvolvimento profissional;
- Estrutura e suporte para execução com excelência.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-educação
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial