* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsável por acompanhar e cobrar pagamentos em atraso de clientes, garantindo que a empresa receba os valores devidos dentro dos prazos estabelecidos. Atua diretamente na gestão de inadimplência, sendo uma peça-chave no controle do fluxo de caixa da empresa.
Principais atividades de um analista de cobrança:
- Contato com clientes inadimplentes (telefone, e-mail, WhatsApp, carta):
- Negocia prazos, valores e formas de pagamento;
- Estabelece acordos para quitação de débitos.
- Análise de crédito e perfil do cliente:
- Verifica o histórico de pagamentos;
- Avalia riscos antes de conceder renegociações.
- Registro e acompanhamento de cobranças:
- Atualiza sistemas com status das dívidas;
- Controla prazos de vencimento e acordos firmados.
- Emissão de boletos e segunda via de faturas.
- Trabalho em conjunto com os setores financeiro, jurídico e comercial:
- Encaminha casos críticos para cobrança judicial, se necessário;
- Auxilia o time comercial com informações sobre a situação financeira dos clientes.
- Geração de relatórios de inadimplência e resultados de cobrança:
- Fornece dados estratégicos para tomada de decisão.
Habilidades importantes:
- Boa comunicação e negociação
- Organização e controle
- Raciocínio lógico
- Conhecimento em Excel e sistemas de gestão (ERP)
- Resiliência (para lidar com situações delicadas)
Boa comunicação na ligação (*gostar de ligar*)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.620,00 - R$2.620,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte