* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Missão principal da vaga: No time de Cobrança da vhsys, nossa missão vai além de apenas garantir o pagamento em dia. Acreditamos que cada contato com o cliente é uma oportunidade de encontrar soluções, construir relacionamentos de confiança e contribuir diretamente para o sucesso das micro e pequenas empresas que utilizam nosso sistema.
🚀 Seu dia a dia como vh será assim:
Negociação e Atendimento Consultivo: Contatar clientes via chat, telefone, WhatsApp e e-mail para regularizar pendências e focar na retenção da base.
Gestão Operacional e Rotina Administrativa: Acompanhar diariamente a régua de cobrança, controlar contas em atraso e apoiar em processos internos de faturamento.
Registro e Melhoria Contínua: Alimentar o sistema de gestão com o histórico detalhado de cada interação e colaborar com ideias para otimizar fluxos e reduzir a inadimplência.
🎯 O que não pode faltar na sua bagagem:
Vivência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou cobrança.
Comunicação assertiva (verbal e escrita) combinada com inteligência emocional e empatia para lidar com diferentes perfis.
Organização, foco e resiliência para gerenciar rotinas dinâmicas e atuar orientado(a) a metas de produtividade.
Conhecimentos essenciais em ferramentas de escritório (Google Workspace).
Mentalidade de aprendizado (accountability) e brilho no olho para mergulhar no mercado de tecnologia e SaaS.
💚 Diferenciais:
Conhecimento prévio em sistemas de gestão empresarial (ERP).