ANALISTA DE COMUNICACAO I - GOIÂNIA/GO (Exclusiva para PCD)

• O que te espera no dia a dia:

Um assistente de comunicação desempenha um papel fundamental no suporte às atividades de comunicação interna e externa de uma organização. O cotidiano desse profissional é dinâmico e envolve uma variedade de tarefas que visam garantir que a mensagem da empresa seja transmitida de forma eficaz e consistente.

Principais Responsabilidades:

• Produção de Conteúdo: Uma parte significativa do tempo é dedicada à criação de textos para diversos canais. Isso pode incluir a redação de comunicados internos, posts para redes sociais, artigos para blogs, e-mails marketing, press releases e materiais para o site da empresa. O assistente precisa ter excelente escrita e capacidade de adaptar o tom de voz para diferentes públicos e plataformas.
• Gestão de Redes Sociais: Muitas vezes, o assistente de comunicação é responsável por agendar e publicar conteúdo nas mídias sociais, monitorar interações, responder a comentários e mensagens, e analisar o desempenho das publicações.
• Suporte a Campanhas e Eventos: Auxiliar no planejamento e execução de campanhas de comunicação e eventos corporativos é outra tarefa comum. Isso pode envolver desde a organização de materiais promocionais até o suporte logístico durante o evento.
• Atualização de Canais Internos: Manter os canais de comunicação interna (como intranets, murais ou newsletters) atualizados com informações relevantes para os colaboradores é crucial para o engajamento e a cultura organizacional.
• Análise e Relatórios: Acompanhar métricas de comunicação, como engajamento em redes sociais ou abertura de e-mails, e gerar relatórios para avaliar a efetividade das ações também faz parte da rotina, permitindo ajustes e melhorias contínuas.
• Suporte Administrativo: Além das atividades de comunicação, pode haver tarefas administrativas como organização de arquivos, agendamento de reuniões e gestão de fornecedores relacionados à comunicação.

Buscamos alguém que tenha:

• Excelente Comunicação Escrita: Esta é a base. O profissional deve ser capaz de redigir textos claros, concisos, gramaticalmente corretos e adaptáveis a diferentes públicos e canais (e-mails, redes sociais, comunicados de imprensa, etc.). Fluência em português é inegociável.
• Organização e Gestão de Tempo: A rotina do assistente de comunicação é multitarefa. A capacidade de priorizar demandas, cumprir prazos e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente é fundamental.
• Proatividade e Iniciativa: O profissional ideal não espera por ordens, mas busca oportunidades para melhorar processos, sugerir novas abordagens e identificar problemas antes que se tornem maiores.
• Atenção aos Detalhes: Erros de português, informações desatualizadas ou inconsistências na comunicação podem prejudicar a imagem da empresa. Uma atenção minuciosa aos detalhes é indispensável.
• Criatividade: Pensar fora da caixa para criar conteúdo engajador e soluções inovadoras para desafios de comunicação é um valor agregado.
• Capacidade Analítica: Habilidade para interpretar dados e métricas de desempenho (engajamento, alcance, conversões) e usá-los para otimizar futuras ações.
• Trabalho em Equipe e Colaboração: A comunicação raramente é um esforço isolado. O assistente precisará colaborar com diversas áreas da empresa (marketing, vendas, RH) e, eventualmente, com agências externas.

Requisitos obrigatórios:

• Desejável nível superior;
• Bons conhecimentos no pacote office;
• Residir em Goiânia ou proximidades
• Ter no mínimo 18 anos
• Boa disponibilidade de horário para trabalho

Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente! Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.

Acreditamos que a diversidade é a nossa força! Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos. Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.

E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado. Confira:

Benefícios que fazem a diferença:

• Vale-transporte
• Auxilio Combustível
• Vale-refeição e/ou alimentação
• Seguro de vida
• Programas de treinamento
• Remuneração variável
• Participação nos Resultados (PPR)
• Assistência médica e odontológica
• Patrocínio de corridas de rua
• Descontos em produtos
• Day-off no seu aniversário
• Convênios com empresas parceiras
• Auxílio funeral
• Auxílio creche/babá
• Plano de Saúde Pet
• Wellhub

Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético. Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.

Todos são muito bem-vindos!

Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!

Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.

Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.

E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!