* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Como analista de suporte e implantação você será responsável por:
Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário;
Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio;
Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;
Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente;
Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:
Ensino superior – Em andamento ou completo em Ciências Contábeis;
Disponibilidade para viagens e CNH B.
Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:
Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de arrecadação municipal;
Conhecimento em legislação e vivência em rotinas tributárias na área pública (IPTU, ITBI, declaração de ISS, Dívida Ativa, dentre outros).
Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:
Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”,
Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;
Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;
Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times
Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:
Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado;
Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;
(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)
Adiantamento de refeições para viagens – (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar);
Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
Vale Transporte;
Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;
Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;
Day-off de aniversário – Folga flexível;
Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
Presente por tempo de casa;
Seguro de vida / Auxílio funeral;
Quick Massage;
Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)
... e ainda tem muito mais!