* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Missão:
Assegurar a eficiência das operações financeiras, lançar, processar e monitorar pagamentos recebidos, provisionar pagamentos a receber e garantir a receita por meio de verificação e lançamento de recebimentos. Atendimento ao cliente para sanar dúvidas relacionadas aos pagamentos de boletos, contratos dos empreendimentos e negociações para os clientes inadimplentes
Reponsabilidades:
- Garantir lançamentos e conferências das receitas nos sistemas apropriados (financiamentos, reembolsos, recebíveis de clientes, fiadores);
- Realizar controle de inadimplência analisando os dados históricos dos clientes devedores e realizar medidas preventivas e/ou corretivas para minimizar o índice de inadimplência;
- Realizar atendimento ao cliente quando necessário (emissão de boletos, negociação e cobrança);
- Garantir a emissão e envio dos boletos de cobrança dos empreendimentos aos clientes com antecedência;
- Garantir o envio de lembretes de cobrança aos clientes que estão com parcelas a vencer;
- Envio de relatórios de Gestão (clientes adimplentes, inadimplentes, pagamento de fiadores e previsão de faturamento; distratos e aditivos)
- Garantir medidas preventivas/corretivas para minimizar o índice de inadimplência;
- Garantir atualização dos índices de INCC e IGPM;
- Acompanhar a liberação dos valores da Caixa Econômica Federal pela fase da Medição de Obra;
- Verificar se os dados dos clientes foram cadastrados corretamente no sistema, pela equipe de vendas, no ato da compra do imóvel;
- Acompanhar e sugerir melhorias dos KPIs de desempenho da área.