* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Requisitos:
- Conhecimento ou formação em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Excel Avançado (PROV, tabelas dinâmicas, macros simples);
- Domínio de construção de consultas SQL;
- Vivência com sistemas de discagens;
- Conhecimento profundo em KPIs operacionais.
Atividades:
- Monitoramento da operação em tempo real;
- Criação e manutenção de dashboards operacionais;
- Planejamento e otimização de escalas;
- Gestão de campanhas no discador;
- Análise de indicadores operacionais;
- Otimização/Automatização de discagens e campanhas;
- Comunicação com áreas operacionais e liderança;
- Apoio ao planejamento de capacity e dimensionamento;
- Contribuição com sugestões e ideias estratégicas para aumento de performance/resultado.
Benefícios:
- Vale-alimentação ou refeição;
- Vale-transporte;
- Estacionamento próprio;
- Plano de saúde - Hapvida (após 1 ano de empresa);
- TotalPass;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Plano odontológico - Porto Seguro;
- Day off no aniversário;
- Cafeteria interna;
- Auxílio-creche;
- Descontos com instituições de ensino e comércio;
- Programa de Apoio ao Empregado (Telepsico).