* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
📍 Atuação em Jundiaí/SP | Contratação SLU ou LTDA
Sobre a V4 Camargo Freitas & Co
Somos uma unidade Top 3 em eNPS na rede V4, com uma cultura orientada a resultados, relações de longo prazo e crescimento sustentável de clientes e pessoas.
Aqui, autonomia vem com responsabilidade: confiamos no julgamento estratégico de quem joga o jogo!
Se você gosta de CRM, estratégia, relacionamento com clientes e gestão de projetos, e tem facilidade para transformar temas técnicos em conversas claras e objetivas, essa oportunidade pode ser para você.
Estamos em busca de um Analista de CRM & Gestão de Projetos que consiga unir conhecimento técnico, visão de negócio e, principalmente, uma excelente capacidade de comunicação e relacionamento.
Você será responsável por conduzir projetos de CRM junto aos clientes, entendendo suas necessidades, estruturando soluções e garantindo que estratégia e execução caminhem juntas.
Principais responsabilidades
Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento e apresentação de resultados com clientes;
Levantar necessidades e traduzir demandas de negócio em projetos e soluções de CRM;
Estruturar e acompanhar cronogramas, planos de ação, responsáveis e prioridades dos projetos;
Configurar e otimizar funis, automações, segmentações e jornadas de relacionamento;
Atuar com ferramentas como Kommo, RD Station, Pipedrive, HubSpot e similares;
Analisar dados e indicadores de CRM, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;
Construir relatórios e transformar dados técnicos em insights claros e acionáveis para o cliente;
Integrar CRM aos diferentes pontos da jornada de marketing e vendas;
Trabalhar de forma próxima aos times de Marketing, Vendas e demais especialistas envolvidos nos projetos;
Garantir organização, qualidade e evolução contínua das entregas.
O que buscamos
Mais do que domínio técnico, essa posição exige alguém que saiba se comunicar, conduzir e construir relações de confiança.
Excelente comunicação verbal e escrita;
Segurança para conduzir reuniões e apresentações com clientes;
Capacidade de explicar assuntos técnicos de maneira simples e objetiva;
Escuta ativa e habilidade para entender a real necessidade do cliente;
Organização e capacidade de gerenciar diferentes projetos simultaneamente;
Perfil analítico e facilidade para interpretar dados;
Capacidade de negociação e gestão de expectativas;
Proatividade e autonomia para solucionar problemas;
Boa interlocução com diferentes áreas e perfis profissionais;
Orientação a resultados e senso de responsabilidade sobre as entregas.
Diferenciais
Experiência com projetos de CRM, Customer Success ou gestão de contas;
Conhecimento em Kommo, RD Station, Pipedrive ou HubSpot;
Experiência com automações e integrações;
Conhecimento de funil comercial e processos de vendas;
Familiaridade com Make, N8N, APIs ou ferramentas de integração;
Experiência apresentando resultados ou projetos diretamente para clientes.
Incentivos
🎁 Day Off no mês do aniversário + comemoração com o time no office
☕ Café da manhã no escritório (terças e quintas) para fortalecer conexão com o time
📚 Desenvolvimento contínuo
- Growth Learning (plataforma de cursos de marketing da V4)
- Cientista do Marketing
Sólides Academy
Descontos em graduação e pós-graduação
🧠 Cuidado integral com você
MediQuo (Telemedicina)
Tem Saúde (descontos em farmácias, exames e consultas em clínicas credenciadas)
Conexa (psicoterapia online)
TotalPass (atividade física e qualidade de vida)
✈️ OnHappy – descontos em viagens e experiências
🤝 Partnership – possibilidade de sociedade conforme performance e alinhamento cultural
Se você consegue conectar pessoas, processos, dados e tecnologia — e acredita que uma boa estratégia só gera resultado quando existe uma boa comunicação — queremos conhecer você!