* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
📶 Para entender o nível de senioridade da vaga IC2, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: https://Confidencial (Apenas para Cadastrados)med.com/carreiras/
💪 SOBRE O TIME
Fazendo parte do time de CLM, sua missão será apoiar a gestão e evolução das plataformas de CRM e comunicação (HubSpot e Blip), garantindo que as áreas da empresa tenham ferramentas organizadas, integradas e orientadas a dados para aquisição, conversão, retenção e atendimento.
Buscamos uma pessoa com boa visão de processos e dados, que consiga conectar demandas de negócio com soluções de CRM, contribuindo para a melhoria contínua das jornadas e eficiência das operações.
Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.
🚀 SEUS DESAFIOS
Apoiar a gestão operacional das plataformas HubSpot e Blip, garantindo seu bom funcionamento e uso pelas áreas
Executar e acompanhar projetos de CRM e comunicação, contribuindo na implementação e evolução das soluções
Criar e manter automações, fluxos e comunicações, garantindo consistência entre canais
Apoiar a organização e padronização de dados no CRM (propriedades, pipelines e regras de uso)
Contribuir com a manutenção de integrações entre ferramentas, apoiando a qualidade e confiabilidade dos dados
Atuar em parceria com áreas usuárias, entendendo demandas e apoiando na construção de soluções
Acompanhar indicadores de CRM e operação, contribuindo com análises de funil, conversão e eficiência
Identificar oportunidades de melhoria nas jornadas de aquisição, relacionamento e atendimento
☀️ COMO SERÁ O DIA A DIA:
Interagir com áreas internas para entender demandas e apoiar na construção de soluções em CRM
Executar melhorias e evoluções no HubSpot e na Blip, incluindo criação de fluxos, automações e ajustes operacionais
Monitorar o funcionamento das ferramentas, identificando e resolvendo inconsistências de dados ou processos
Apoiar integrações com times técnicos e parceiros
Organizar documentações, processos e boas práticas de uso do CRM
Acompanhar métricas e apoiar na geração de insights para melhoria contínua
Dar suporte às áreas no uso das ferramentas e melhores práticas
🎯 ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE:
Tenha formação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
Tenha experiência prévia com CRM (HubSpot, RD Station, Salesforce ou similares)
Possua familiaridade com automação de marketing e gestão de funil
Tenha boa capacidade analítica para leitura de dados e indicadores
Consiga equilibrar organização, execução e priorização de demandas
Tenha boa comunicação para interagir com diferentes áreas
Demonstre proatividade, curiosidade e vontade de aprender
Tenha interesse em evoluir tecnicamente em ferramentas e processos de CRM
⚠️ Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo/SP (Av. Jabaquara – próximo ao metrô)
🛠 AS FERRAMENTAS DE TRABALHO
HubSpot (CRM e automação)
Blip
Google Sheets / Excel
Metabase / Looker Studio
Notion
Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas. Descrevemos o que é requisito da posição em “estamos buscando uma pessoa que...”.
AQUI NA Confidencial (Apenas para Cadastrados) VOCÊ TEM
🍝 Vale-alimentação no cartão de crédito flexível no Caju;
🚗 Vale Transporte no Caju | Trabalho Híbrido ou Presencial (auxílio home office para contratos remotos);
🩺 Plano de Saúde Amil sem coparticipação;
🦷 Plano Odontológico sem coparticipação;
🧠 Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;
🏋🏻 Totalpass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;
💻 Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;
📚 Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola
Politécnica da USP);
💳 Parceria com linha de crédito consignadas;
💙 Licença Maternidade e Paternidade estendida;
🎁 Folga no dia do seu aniversário.
Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo!