* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
O propósito do Analista de CRM com foco em Analytics é analisar campanhas de CRM e Marketing, gerando insights para a tomada de decisão, criando e gerenciando os indicadores da área, desenvolvendo estudos e definindo estratégias de segmentação que proporcionem abordagens mais efetivas junto aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar e analisar dados com foco no comportamento do cliente;
- Gerar insights para personalização de ofertas e estratégias de comunicação;
- Criar clusters e segmentações para estratégias de relacionamento;
- Colaborar com o time de CRM por meio da mensuração de campanhas, propondo novas estratégias e oportunidades de melhoria;
- Realizar consultas e manipulação de dados utilizando linguagem SQL;
- Criar e acompanhar dashboards, relatórios gerenciais e indicadores para apoiar as decisões de negócio.
Requisitos e qualificações
- Bom domínio da linguagem SQL;
- Capacidade de apresentar análises e resultados de forma clara para clientes internos, traduzindo informações técnicas em linguagem acessível;
- Experiência com análise de campanhas, indicadores de desempenho e geração de insights para tomada de decisão;
- Formação superior em Engenharia, Matemática, Estatística, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em produtos bancários e soluções financeiras será considerado um diferencial;
- Conhecimento na ferramenta Insider será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Somos o banco digital do Bradesco, movidos por desafios. Estamos sempre conectados às tendências e às exigências do mercado financeiro, buscando evoluir continuamente.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-Papo com o(a) Gestor(a)
- Etapa 3: Bate-Papo com Gente e Gestão
- Etapa 4: Contratação
Somos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.
+ Eficiência
- Burocracia
Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no Confidencial (Apenas para Cadastrados)App. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.
+ Transformação
- Zona de conforto
Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.
Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.
E, quando construímos juntos, tudo se transforma.