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Analista de CRM Jr/Pleno

Pessoa JurídicaPresencial (Local)VIPBarueri-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

A Mazaatech está contratando um profissional para nosso cliente e irá atuar na execução operacional das estratégias de CRM dentro da plataforma Smartico.
Essa pessoa será responsável por transformar os desenhos estratégicos em configurações, ativações e campanhas dentro do sistema, garantindo precisão, organização e qualidade na implementação.
Buscamos um perfil analítico, estruturado e colaborativo, com foco em execução técnica e excelência operacional.
Principais responsabilidades
• Operacionalizar campanhas, réguas e jornadas desenhadas pelo CRM Sênior na plataforma Smartico
• Construir e configurar comunicações dentro do site
• Parametrizar regras, segmentações, ativações e disparos
• Garantir que fluxos e jornadas estejam corretamente implementados
• Realizar testes e validações antes das publicações
• Organizar e executar demandas previamente estruturadas (ex.: fluxos desenhados em Miro)
• Apoiar a operação com ajustes técnicos e melhorias contínuas
• Acompanhar indicadores básicos de performance das campanhas
Perfil técnico desejado
• Experiência prévia com Smartico (diferencial relevante)
• Vivência em CRM, marketing de relacionamento ou automação
• Experiência com construção de jornadas e segmentações
• Conhecimento em campanhas promocionais e retenção (desejável)
• Atenção a detalhes e organização técnica.
Perfil comportamental esperado
• Perfil mais reservado, analítico e observador
• Organização e disciplina na execução de processos
• Facilidade em receber direcionamentos e aplicá-los com precisão
• Escuta ativa e postura colaborativa
• Estabilidade emocional para atuar em rotina operacional
• Capacidade de sinalizar pontos de atenção com maturidade e respeito
• Compromisso com qualidade e cumprimento de prazos
Buscamos alguém que tenha prazer em construir, configurar e garantir que as estratégias saiam do planejamento e se tornem realidade dentro da ferramenta.
Modelo de trabalho
• Presencial - Segunda a sexta-feira (um dia remoto)
• Local: Alphaville/Barueri
• Modelo de contratação: PJ