* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
Responsabilidades e atribuições
Garantir a execução e otimização das estratégias de CRM, utilizando dados e tecnologia para personalizar jornadas multicanal, aumentar a retenção e conversão de clientes, e apoiar a área de marketing na automação, segmentação inteligente e análise de campanhas. O papel é essencial para conectar insights de dados às ações práticas, melhorando a experiência do cliente e impulsionando resultados de negócio.
- Executar campanhas multicanal (e-mail, SMS, RCS, WhatsApp, push) dentro do Marketing Cloud.
- Consultas de contagem e requisições de Data Extensions e segmentações via CDP e/ou SQL.
- Criação de jornadas automatizadas no Journey Builder.
- Validação e ajustes HTML/CSS.
- Monitoramento e análise de resultados das campanhas, gerando relatórios e insights.
- Utilização de ferramentas como Salesforce Marketing Cloud, SQL, CDP, HTML/CSS e dashboards de BI.
- Trabalha em colaboração com times de marketing, dados e tecnologia.
- Aplicação de testes A/B e metodologias de experimentação para otimizar campanhas.
- Para melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência das comunicações e garantir decisões baseadas em dados.
- Contribuir para retenção, fidelização e conversão, impactando diretamente os resultados da empresa.
Requisitos e qualificações
- De 1 a 2 anos de experiência em CRM, Marketing Digital, BI ou áreas relacionadas.
- Vivência prática com Salesforce Marketing Cloud (desejável) ou outras plataformas de automação de marketing
- SQL (Segmentação, extração, contagens e manipulação de dados no geral)
- HTML e CSS (Criação e edição de templates de e-mail e landing pages)
- Operação de Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Query Studio, Journey Builder, Content Builder, Contact Builder, entre outros).
- Experiência com segmentação de clientes, análise de dados e relatórios de performance.
- Conhecimentos em AMPscript, API, REST API, FTP, ferramentas de BI (Power BI, Looker), CDP.
- Linguagens de programação;
- Python ou R (diferenciais);
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- Totalpass;
- Férias Semestrais;
- Desconto em compras nas lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados) e e-commerce.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Triagem de Currículos
- Etapa 4: Fit Cultural Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Etapa 5: Entrevista Inicial
- Etapa 6: Entrevista Gestor
- Etapa 7: Contratação
Nossa História
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.
A gente se encontra na Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.
Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.
Além disso, há experiências que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.
Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!