* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Buscamos um(a) profissional para atuar como parceiro da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Somos um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando nossos clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. Para isso, buscamos constantemente expandir nossas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)_Group quer contar com o seu talento para fortalecer ainda mais nosso ecossistema de transformação digital!
Requisitos:
- Experiência pleno em CRM, Marketing, Marketing de Relacionamento ou áreas correlatas.
- Experiência com planejamento e execução de ações de CRM.
- Conhecimento de jornada do cliente, segmentação de públicos e construção de réguas de relacionamento.
- Conhecimento básico de dados e indicadores aplicados às estratégias de CRM.
- Capacidade de acompanhar resultados de campanhas e identificar oportunidades de melhoria.
- Experiência com testes A/B será considerada um diferencial.
- Perfil operacional, dinâmico e resolutivo, com capacidade de atuar com autonomia nas atividades sob sua responsabilidade.
- Boa capacidade de organização e priorização.
- Facilidade para aprender novas ferramentas e processos, incluindo a ferramenta Estúdio utilizada no contexto do projeto.
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.
- Forte senso de responsabilidade e ownership, buscando soluções e assumindo a responsabilidade pelas entregas.
- Alta capacidade de adaptação a mudanças e ambientes dinâmicos.
- Experiência em varejo será considerada um diferencial.
Qualificações:
Formação Acadêmica:
- Ensino superior completo em Marketing, Publicidade, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
Requisitos Técnicos:
- Conhecimentos em CRM e relacionamento com clientes.
- Conhecimento de segmentação de clientes e jornadas.
- Conhecimento básico de dados e indicadores.
- Acompanhamento de KPIs e resultados de campanhas.
- Conhecimento de réguas de comunicação e ativação de campanhas.
- Conhecimento de testes A/B.
- Excel e ferramentas de apresentação.
- Familiaridade com ferramentas de CRM será considerada importante.
Diferenciais:
- Experiência com Salesforce ou outras plataformas de CRM.
- Vivência em varejo, e-commerce, serviços, turismo ou empresas com grande base de clientes.
- Experiência com ferramentas de automação e disparo de campanhas.
- Conhecimento de conceitos de scoring, RFV e LTV.
- Experiência com análise de performance de campanhas.
Informações Adicionais:
- Contratação no modelo PJ (CNPJ ativo necessário).
- Equipamento próprio.
- Modelo híbrido: 2 vezes por semana presencialmente.
- Local: Barueri/SP.
Junte-se a um ecossistema dinâmico e faça parte da revolução do mercado!