Analista de CRM Pleno

Nessa posição, você irá trabalhar na unidade da Confidencial (Apenas para Cadastrados) São Luís/MA, e será a pessoa responsável por por planejar, estruturar e otimizar réguas de relacionamento e jornadas de CRM em múltiplos canais.

Confira algumas das funções que irão impulsionar sua evolução:

• Projetar, executar e otimizar réguas de relacionamento e nutrição de leads em múltiplos canais para todas as fases do funil (topo, meio e fundo), contemplando inbound, MQLs, repescagem, eventos e ABM.
• Integrar e operacionalizar jornadas inbound em parceria com Marketing de Conteúdo, garantindo a conexão entre blog, landing pages, captação orgânica e fluxos de CRM.
• Utilizar Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio) para configurar campanhas, segmentações dinâmicas, automações e fluxos inteligentes orientados à conversão.
• Desenvolver e aplicar estratégias de lead nurturing que ampliem engajamento e acelerem passagem de estágio no funil.
• Monitorar e analisar métricas de engajamento, conversão e desempenho das campanhas, ajustando estratégias para maximizar resultados.
• Atuar de forma integrada com as áreas de Pré-Vendas, Vendas, Mídia, Inteligência de Mercado e Conteúdo, garantindo consistência entre a jornada dos leads e as iniciativas da empresa.
• Gerar relatórios de performance com insights acionáveis para decisões estratégicas e evolução de jornada.
• Estabelecer critérios de qualificação e gatilhos de “levantada de mão” para passagem de leads a pré-vendas ou vendas.
• Desenvolver e administrar estratégias de reaproveitamento de leads inativos, com réguas específicas de reativação e fluxos de reconquista.
• Planejar e executar réguas de apoio a eventos, lançamentos e ativações pontuais, integrando inbound e outbound.
• Criar e gerenciar segmentações avançadas com base em dados comportamentais, atributos e personalização dinâmica.
• Manter a qualidade, integridade e padronização da base, com atenção à higienização e consistência dos dados.
• Propor e implementar novas automações, fluxos ou estratégias baseadas em benchmarks, tendências e oportunidades de escala.
• Atuar com autonomia, visão de negócio e mentalidade orientada a metas de crescimento.

O que esperamos de você:

• Ensino superior completo em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada com automação de marketing e CRM, preferencialmente com Salesforce Marketing Cloud.
• Vivência em estratégias de inbound marketing, nutrição e integração com conteúdo e blog.
• Conhecimento em SEO e mecanismos de captação orgânica será considerado diferencial.
• Capacidade analítica para interpretar dados de CRM, comportamento de leads e performance de campanhas, transformando análises em direcionamentos estratégicos.
• Experiência com qualificação de leads, definição de MQLs, lead scoring e estratégias de passagem para pré-vendas.
• Conhecimento em ABM, estratégias de reengajamento e campanhas orientadas a eventos.

Por que se inscrever:

Ao fazer parte do Grupo Equatorial, você entra em uma empresa em expansão, com uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo, a diversidade de talentos e o compromisso com o futuro. Aqui, propósito e resultado caminham juntos.

Oferecemos benefícios pensados para apoiar sua jornada:

👨‍👧‍👧 Cuidado

Plano de Saúde e Odontológico para você e sua família (dependentes diretos);

Seguro de vida que protege seu presente e seu futuro;

Auxílio-creche.

🥬 Alimentação

Ticket alimentação e refeição para recarregar suas energias.

🚗 Mobilidade

Vale-transporte para chegar com segurança;

🧘🏽‍♂️ Bem‑estar

Wellhub (antigo Gympass);

🚀 O esforço coletivo reconhecido

Participação nos resultados;

Previdência Privada.

📚 Conhecimento

Universidade Saber

Plataforma com trilhas de aprendizado, conteúdos e capacitações para impulsionar o desenvolvimento profissional de cada talento;

Go-Fluent plataforma de idiomas.

Somos parte do Grupo Equatorial, uma holding com empresas de alta performance em diversos segmentos. A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a plataforma de Geração e Comercialização de Energia Renovável do Grupo, com atuação na Bahia, Ceará, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e São Paulo. Atualmente, somos um dos maiores players do setor de energia, com 1,8 GW de capacidade instalada em parques eólicos e solares.

Fazer parte do Grupo Equatorial é acreditar no poder das multipossibilidades.

E por que pensamos nisso? Porque a nossa história começou na distribuição de energia e hoje, somos a primeira multisserviços do Brasil do setor!

Impactamos positivamente mais de 14 milhões de brasileiros e seguimos crescendo com um propósito claro: transformar o futuro todos os dias, por meio de soluções que geram impacto positivo na vida das pessoas.

São diferentes negócios, realidades e caminhos profissionais que permitem que cada talento encontre sua própria forma de crescer, colaborar e fazer a diferença. A nossa força está nas pessoas e no impacto que elas são capazes de gerar quando encontram espaço para serem quem são.

Agora chegou a sua vez de fazer parte desse movimento!