* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos movidos por um propósito claro: expandir o potencial do investidor brasileiro, fazendo sua vida render mais — em dólar.
Isso significa oferecer acesso a oportunidades globais de investimento, com produtos, serviços e experiências que ajudam nossos clientes a construir um futuro financeiro mais sólido, diversificado e conectado ao mundo.
Somos uma empresa em constante evolução, que combina visão estratégica com execução ágil — e isso só é possível porque temos pessoas comprometidas com o impacto que geram.
Aqui, você vai encontrar um ambiente colaborativo, dinâmico e com espaço para protagonismo. Valorizamos quem constrói junto, quem se envolve com os desafios e quem busca crescer enquanto contribui para o crescimento da empresa.
Sobre a vaga
Como analista de CRM Pleno, você será responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com área comercial, analytics e tecnologia.
No seu dia a dia, você terá como responsabilidade
• Operação de plataforma de disparos e comunicações com os stakeholders envolvidos;• Ser responsável por implementar e validar boas práticas de CRM;• Elabora réguas e participar da estratégia de campanhas sazonais e multicanais;• Planejar jornadas com base em dados;• Criação e manutenção de automações;• Execução de teste a/b;• Alinhamento com diferentes stakeholders;• Análise de KPIs de CRM e criação de relatórios de campanhas, resultados e gerenciamento de gestão de atividade;• Responsável por orquestrar os canais de contato com o cliente
Requisitos Obrigatórios
Para se encaixar na posição, buscamos alguém com experiência e conhecimento nos seguintes pontos:
• Formação em Marketing, Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas;• Conhecimento em rotina de CRM para disparo de comunicações;• Experiência das ferramentas Salesforce Marketing Cloud, Personalization, Data Cloud, AMPscript e Insider;• Gestão de fluxo de campanhas e jornadas de CRM;
Diferenciais
Não é obrigatório, mas seria incrível se você também possuir:
- Experiência no mercado financeiro será um diferencial.
- Inglês intermediário
Informações adicionais
Essa é uma vaga híbrida, com trabalho presencial no escritório da Confidencial (Apenas para Cadastrados) em São Paulo pelo menos 3 vezes na semana com contratação em regime CLT.
Benefícios
- Vale refeição e vale alimentação atrativos;
- Plano de Saúde Omint;
- Plano Odontológico Amil;
- Seguro de vida MetLife;
- Wellhub ou TotalPass;
- Café da manhã todos os dias no escritório;
- Massagem in Company;
- Auxílio educacional para certificações de mercado (conforme regras de cada diretoria);
- Day off no mês do aniversário;
- Psicologia Viva: sessões de terapia online gratuitas;
- Auxílio Creche no valor de R$455 para cada filho(a) de até 5 anos;
- Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade estendidas;
- Bônus semestral (conforme regras formuladas pela Confidencial (Apenas para Cadastrados));
- Corretagem gratuita ilimitada e 50 operações com desconto no câmbio para operações de investimento no app da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- USD 100,00 depositados no primeiro salário para abrir sua conta na Confidencial (Apenas para Cadastrados) e começar a investir!