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Analista de CRM Sênior | Campanhas & Growth

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Barueri-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.


Quer mais informações sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)? Acesse: https://www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/


Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você!


Nosso time de CRM


A área de Growth atua na evolução da base de clientes e performance dos produtos, olhando toda a jornada e principais indicadores.

A posição lidera como Product Owner em squad, priorizando backlog, conduzindo ritos ágeis e garantindo entregas alinhadas ao negócio.

Também estrutura campanhas de engajamento e atua junto a áreas internas, parceiros e emissores para impulsionar resultados.

Responsabilidades e atribuições

Como Product Owner você vai:


  • Controlar o back log de iniciativas;
  • Liderar squad multidisciplinar de Growth e campanhas promocionais;
  • Controlar calendário de ofertas e promoções;
  • Garantir execução de jornadas dos clientes, compreendendo as etapas do funil e as experiências em diferentes canais de contato;
  • Propor novas mecânicas de campanhas e ações de engajamento e geração de TPV;
  • Orquestrar Ritos e processos ágeis;
  • Validar Business Case e acompanhar resultados e o ROI esperado.

Requisitos e qualificações

Para esse desafio precisamos que você:


  • Experiência com leitura e interpretação de dashboards de Data & Analytics;
  • Certificações em metodologias ágeis (CSPO, PSM, etc.);
  • Domínio de KPIs de performance digital e campanhas de marketing;
  • Experiência prévia em empresas do segmento financeiro ou fintechs;
  • Participação em projetos de transformação digital e/ou inovação;
  • Experiência em gestão de projetos;
  • Azure boards.

Além disso será diferencial se você:


  • Experiencia em meios de pagamento;
  • Habilidades de negociação e de tradução de projetos entre áreas;
  • Boa comunicação, visão e influência matricial;
  • Organização e priorização.

Informações adicionais

Para trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscamos pessoas que:

  • Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
  • Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
  • Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
  • Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: “Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo”.

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a cultura representa o nosso Jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados) de fazer acontecer!


Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);
  • Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
  • Seguro de vida (Banco do Brasil);
  • Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Confidencial (Apenas para Cadastrados) entre 100% e 200% de acordo com regras);
  • Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
  • Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;
  • Cartão Natal R$850,00;
  • Auxílio Home Office de R$ 200,00 para modConfidencial (Apenas para Cadastrados) híbrido e R$300,00 para modConfidencial (Apenas para Cadastrados) remoto;
  • Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
  • Estacionamento Gratuito;
  • Auxílio Creche para mamães e papais;
  • Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
  • Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
  • Day OFF de aniversário;
  • Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional;
  • WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).


Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modConfidencial (Apenas para Cadastrados) de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial.

#LI-HYBRID

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Talent Acquisition (RH)
  3. Etapa 3: Entrevista Tecnica/ Gestor
  4. Etapa 4: Entrevista com area par
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Confidencial (Apenas para Cadastrados), o cartão do brasileiro

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​


Com nosso jeito brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​


Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.


Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.


Quer mais informações sobre a gente? Acesse Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br