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Analista de CRM Sênior

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Biguaçu-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

  • Planejar e executar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos de negócio e ao calendário comercial;
  • Gerenciar e operar a plataforma de CRM (Insider), incluindo configuração, segmentação e execução de campanhas multicanal (E-mail, Push, SMS, WhatsApp, etc.);
  • Desenvolver, implementar e otimizar jornadas e réguas de comunicação automatizadas ao longo do funil;
  • Realizar a gestão e análise da base de clientes, garantindo qualidade, segmentação estratégica e direcionamento eficiente das comunicações;
  • Monitorar, analisar e otimizar a performance das campanhas por meio de KPIs como CTR, CVR, ROI, taxa de abertura e churn, assegurando melhoria contínua dos resultados.

Responsabilidades e atribuições
  • Experiência em planejamento e execução de campanhas de CRM, automação de marketing e orquestração de jornadas;
  • Vivência com plataformas de CRM/CDP (diferencial: Insider);
  • Forte capacidade analítica, com experiência em análise de dados e acompanhamento de métricas de performance.

Requisitos e qualificações


Desejável Pós-graduação e vivência no varejo


Informações adicionais


Buscamos alguém com:

Perfil analítico e orientado a dados;

Proatividade; organização e atenção a detalhes;

boa comunicação e trabalho em equipe;

Relacionamento interpessoal.


Conheça os benefícios de ser Gente Boa, Gente Nossa em:


https://sites.google.com/koerich.com.br/lojas-koerich/benef%C3%ADcios


  • TODAS AS VAGAS PODEM SER PREENCHIDAS COM PESSOAS COM DEFICIÊNCIA OU REABILITADOS.


O Koerich é uma marca que traduz trabalho e responsabilidade social.


Sustentada sobre os valores de uma família, na solidez financeira e cortesia no trato com os clientes, funcionários e fornecedores ao longo do tempo.


São
70 anos no coração dos catarinenses e a empresa já possui mais de 130 lojas por todo o estado.