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Analista de CRM SR

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER Confidencial (Apenas para Cadastrados)! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumentar a retenção de clientes, aquisição e satisfação. • Analisar dados de clientes para identificar tendências, padrões de comportamento e oportunidades de crescimento. • Gerenciar e segmentar a base de dados de clientes para personalizar campanhas de marketing e comunicação. • Colaborar com equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para alinhar estratégias e garantir uma experiência consistente do cliente em todos os pontos de contato. • Implementar sistemas e ferramentas de automação de CRM para otimizar processos e melhorar a eficiência operacional. • Monitorar e relatar o desempenho das iniciativas de CRM, identificando áreas de melhoria e oportunidades para otimização. • Fornecer insights e recomendações baseadas em dados para informar a tomada de decisões estratégicas. • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de CRM, tendências do setor e tecnologias emergentes. O QUE PRECISAMOS: • Formação em Graduação em Marketing, Administração, Estatística, Ciência de Dados, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas relacionadas • Pacote Office • Análise de Dados e Segmentação de Clientes. • Familiaridade com ferramentas de disparo de comunicação e funil de vendas (HubSpot, Insider, RD Station, Infobip, etc). DESEJÁVEL: • Especialização em áreas afins. • Experiência prévia com RD Station (Marketing e CRM), HubSpot, Insider e/ou Blip. Conhecimento em HTML e SQL ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!

Escolaridade Mínima: Ensino Superior


  • Seguro de Vida
  • Rede de benefícios exclusiva
  • Cartão presente
  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Assistência odontológica