* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Somos uma empresa do Grupo Stefanini, especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Responsabilidades e atribuições
Desenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar e melhorar a
conversão nas diferentes etapas do ciclo de vida do cliente.
• Apoiar a construção e execução de jornadas e campanhas de CRM,
garantindo a correta aplicação das estratégias definidas.
• Realizar testes e experimentos para validar hipóteses e otimizar campanhas.
• Mensurar e analisar os resultados das campanhas de CRM, gerando insights
para melhoria contínua.
• Colaborar com equipes internas como dados, martech e UX para garantir a
integração e eficácia das ações de CRM.
• Identificar novas oportunidades de crescimento e otimização no ciclo de
vida do cliente.
• Fornecer orientação e suporte à equipe alocada, garantindo a execução
eficiente das operações de CRM.
Requisitos e qualificações
• Mínimo de 5 anos de experiência prática com CRM.
• Conhecimento Salesforce.
• Experiência comprovada em projetos focados na otimização do ciclo de vida do
cliente.
• Conhecimento sólido em operações de CRM.
• Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados para gerar insights
acionáveis.
• Boa comunicação e habilidades de colaboração para trabalhar eficazmente
com equipes multifuncionais.
• Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud.
Diferenciais:
Certificações em CRM ou ferramentas de marketing digital.
Experiência em ambientes de agência ou consultoria.
Conhecimento ferramenta Insider
Informações adicionais
🥳 Benefícios:
• Vale Refeição/Vale Alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Day Off
• Gympass/ Totalpass
• Auxílio Creche
• Assistência Pet
• Auxílio Combustível
• Auxílio Home Office
• Reembolso Educacional
• Plataforma de saúde online e gratuita
• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos
• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)
• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista Cliente
- Etapa 6: Contratação
Conheça a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Nosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios. 
QUEM SOMOS
Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Dentre nossas disciplinas:
Consultoria de Performance Digital
Growth e CX (Customer Experience)
Design (UX/UI)
Digital Commerce
Martech (Marketing Technology)
Analytics
Mensuração e Otimização de MROI
Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais