* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

Consultor SAP Business ByDesign Sênior — AMS LATAM

Sobre a oportunidade

Estamos buscando um(a) Consultor(a) SAP Business ByDesign Sênior para atuar em um projeto de AMS (Application Management Services) de longo prazo, com duração prevista de 3 anos e atendimento a operações na América Latina.

Buscamos um profissional com experiência prática e comprovada em SAP Business ByDesign, especialmente em ambientes produtivos e sustentação/AMS.

A atuação será predominantemente remota, com interação com equipes e usuários da América Latina.

Principais responsabilidades

Atuar na sustentação e suporte funcional de ambientes SAP Business ByDesign.
Analisar e solucionar incidentes, solicitações e problemas em ambiente produtivo.
Apoiar usuários e áreas de negócio na utilização da solução.
Realizar análise de causa e resolução de problemas.
Executar configurações e ajustes funcionais no SAP Business ByDesign.
Atuar em processos de melhoria contínua e pequenas evoluções.
Apoiar testes, validações e implantação de ajustes.
Trabalhar em conjunto com equipes técnicas e funcionais.
Atender demandas relacionadas às operações da América Latina (LATAM).
Apoiar questões relacionadas às localizações fiscais do Chile e Colômbia.
Registrar e acompanhar atividades, incidentes e soluções conforme os processos de AMS.
Participar de reuniões com clientes e equipes internacionais.

Requisitos

Experiência profissional comprovada com SAP Business ByDesign.
Experiência em AMS, sustentação ou suporte de ambientes produtivos.
Conhecimento funcional dos processos suportados pelo SAP Business ByDesign.
Experiência com localização Chile e/ou Colômbia.
Espanhol avançado ou fluente, para comunicação com equipes e usuários da região.
Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes.
Perfil analítico para investigação e resolução de problemas.

Será considerado diferencial

Experiência com localização Brasil em SAP Business ByDesign.
Experiência com mais de uma localização LATAM.
Conhecimento de diferentes módulos/processos do SAP Business ByDesign, como:
- Finance
- Procurement
- Sales
- Supply Chain
- CRM
- Project Management
Experiência com Business Configuration e Key User Tools.
Conhecimento de integrações, APIs ou Web Services no ecossistema ByDesign.
Inglês intermediário/avançado.
Experiência em projetos internacionais.
Certificação SAP Business ByDesign.

Perfil que buscamos

Profissional Sênior, com autonomia para atuar em sustentação e relacionamento com o cliente, capacidade de investigar problemas e propor soluções, além de boa comunicação com equipes multiculturais.

Como se trata de uma tecnologia bastante específica, valorizamos especialmente a experiência prática em projetos reais e ambientes produtivos de SAP Business ByDesign.

Modelo de trabalho

Remoto
Atuação em projeto de longo prazo — 3 anos
Atendimento a operações LATAM
Necessário disponibilidade para atuação em horário comercial