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Analista de CRM

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Gaspar-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Vem que tem vaga !

Nosso time está repleto de oportunidades para aqueles que são apaixonados pelo universo têxtil.

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer nosso relacionamento com clientes e apoiar estratégias que impulsionem engajamento, fidelização e resultados de negócio.

Confira tudo o que você irá realizar e os requisitos para a vaga:

Suas responsabilidades incluem:
Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM , garantindo a correta organização, atualização e qualidade das informações de clientes.

Planejar, executar e acompanhar campanhas de relacionamento com clientes (e-mail marketing, automação, segmentação de base, entre outras).

Realizar análise de dados e comportamento do cliente , identificando oportunidades de melhoria na jornada e na experiência do consumidor.

Criar e gerenciar segmentações de base de clientes , visando ações mais personalizadas e assertivas.

Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs) das campanhas de CRM, propondo melhorias contínuas.

Atuar em conjunto com as áreas de Marketing, Comercial e Atendimento , garantindo alinhamento nas estratégias de relacionamento com clientes.

Apoiar na definição e evolução da estratégia de relacionamento e fidelização de clientes .

Garantir a conformidade com políticas de proteção de dados e boas práticas de gestão de informações de clientes .

Requisitos necessários:
Ensino Superior completo em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, ou áreas correlatas .

Experiência prévia com gestão de CRM e análise de dados de clientes .

Conhecimento em estratégias de relacionamento, segmentação de base e automação de marketing .

️ Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de automação de marketing .

Conhecimento em Excel ou ferramentas de análise de dados .

Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Boa comunicação e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.

Disponibilidade para atuar 100% presencial em Gaspar/SC.

Benefícios que você vai adorar:
Prêmio Assiduidade.

Ambulatório gratuito, com atendimento psicológico e nutricional.

️ Seguro de vida gratuito.

️ Desconto em produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados) e Plasvale.

Assistência odontológica.

Plano de saúde Unimed.

Convênio com Anjos da Vida.

Convênio com GNC Cinemas.

Vale-transporte.

Convênios com instituições de ensino, academias e farmácias.

Auxílio creche (para crianças até 5 anos).

Acesso gratuito à plataforma de estudos Decola.

✨ E muito mais!

Por que vir para a Confidencial (Apenas para Cadastrados)? Somos uma empresa referência no mercado têxtil, reconhecida por nosso ambiente colaborativo e inovador. Aqui, cada profissional faz a diferença!

✨ Candidate-se e venha fazer parte do nosso time! ✨

#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma empresa inclusiva, e todas as nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência e reabilitados do INSS. Aqui, todos são bem-vindos !

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