* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um ambiente dinâmico, conectado a um ritmo acelerado e movido pela inovação e pioneirismo no Brasil.

Procuramos alguém com olhar estratégico para a experiência do cliente, forte atenção à validação e qualidade dos dados e foco em alta performance, capaz de transformar informações em ações que gerem resultados e fortaleçam o relacionamento com o usuário.

Atividades:

Criar e gerenciar campanhas e automações de CRM (e-mail, push, SMS, WhatsApp,
Criar e gerenciar automações de CRM (e-mail, push, SMS, WhatsApp, pop-ups e in-app);
Desenvolver segmentações baseadas no perfil, comportamento e ciclo do cliente;
Construir e acompanhar réguas de relacionamento para onboarding, retenção, reativação de clientes;
Acompanhar KPIs como engajamento, conversão, churn, LTV e ARPU, propondo otimizações;
Operar e evoluir mecânicas de gamificação;
Realizar gestão do calendário de CRM e monitoramento diário de performance.
Apoiar migrações e integrações entre plataformas quando necessário.

Requisitos:

Experiência com CRM, campanhas e automações;
Capacidade analítica e boa leitura de métricas de CRM;
Organização, proatividade e comunicação clara com times internos.

Informações Importantes:

100% Presencial
Localização: São Paulo - Centro
Contrato: PJ

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: Até R$10.000,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

Com quais plataformas de CRM você já trabalhou? Descreva brevemente o que você fazia em cada uma.
Possui disponibilidade para atuar de forma 100% presencial na região Central de São Paulo/SP?

Local do trabalho: Presencial