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Analista de CRM

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos o crescimento contínuo e a inovação no relacionamento digital das marcas do nosso grupo. Buscamos pessoas analíticas, orientadas a resultados e apaixonadas por transformar dados em estratégias que elevem a experiência do cliente. O que você fará aqui Transformação Estratégica: Traduzir briefings comerciais em réguas de relacionamento operacionais, eficientes e alinhadas aos objetivos de negócio. Inteligência de Dados: Mapear e explorar bases analíticas para criar segmentações segmentadas e personalizadas. Orquestração Multicanal: Desenhar, configurar e automatizar jornadas em canais como E-mail, WhatsApp e Push. Otimização Contínua: Ajustar e aprimorar fluxos para maximizar ROI, reduzir lead time e eliminar gargalos operacionais. Solução de Problemas: Diagnosticar falhas de performance e inconsistências em dados para garantir a eficiência das estratégias. Interface Consultiva: Atuar como parceiro consultivo das marcas, garantindo entregas alinhadas a prazos e metas. Gestão da Jornada do Lead: Gerenciar todas as réguas de relacionamento e canais de comunicação. Monitoramento de Métricas: Acompanhar KPIs e traduzir números em insights para melhoria contínua do funil de CRM. Gestão de Calendário: Organizar o calendário de ações promocionais e institucionais garantindo o alinhamento com o cronograma comercial. Ambiente de trabalho Modelo de contratação: PJ Localização: Presencial no bairro Vila Olímpia, São Paulo (SP) Cultura inclusiva, colaborativa e orientada a dados Oportunidade de atuar em projetos estratégicos e ampliar sua expertise em CRM e marketing de relacionamento

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em CRM e marketing de relacionamento Domínio de ferramentas de automação e segmentação de marketing Capacidade analítica para transformar dados em ações concretas e decisões estratégicas Familiaridade com testes A/B e metodologias de experimentação para otimização de resultados Habilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros Visão de growth e orientação para resultados Excelentes habilidades de comunicação para interface consultiva com stakeholders internos Organização e gerenciamento eficiente de cronogramas e múltiplos projetos simultâneos Perfil proativo, com senso crítico e facilidade para solução de problemas

Informações adicionais

Sem benefícios


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