Analista de CRO

Conheça sua missão:

• Desenvolver e implementar a estratégia de CRO da Confidencial (Apenas para Cadastrados), definindo os objetivos, as metas, os KPIs e os planos de ação para otimizar a conversão e a experiência do usuário no site, analisando dados de mercado, o comportamento dos usuários, as tendências em CRO e UX, e as melhores práticas do e-commerce, para garantir que as ações de CRO estejam alinhadas com os objetivos de negócio da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e contribuam para o crescimento das vendas online;

• Liderar a execução dos projetos de CRO, desde a concepção até a implementação e análise dos resultados, definindo o escopo dos projetos, selecionando as ferramentas e tecnologias adequadas, gerenciando os prazos e os recursos, e monitorando o andamento das atividades, para garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo e do orçamento, e que atinjam os objetivos de negócio;

• Realizar análises aprofundadas de dados de navegação, comportamento do usuário e performance do site, utilizando ferramentas de web analytics, ferramentas de BI, para identificar padrões, tendências, oportunidades de melhoria e insights acionáveis para a otimização do site e das campanhas;

• Desenvolver estratégias para melhorar a receita e o desempenho da busca interna, por meio de análises de indicadores;

• Utilizar ferramentas de análise de dados para monitorar e avaliar o desempenho das buscas internas e externas, identificando oportunidades de melhoria;

• Colaborar com as equipes de TI e Marketing para otimizar a funcionalidade da busca interna, aprimorando a relevância e precisão dos resultados. Promover testes, criação e mensuração com base em segmentos e comportamentos do público digital;

• Otimizar e realizar testes constantes nos e-commerces e em todo o funil de vendas, gerando hipóteses e implementando melhorias de conversão;

• Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em busca interna, aplicando-as para melhorar a experiência do usuário e maximizar a receita com o uso de IA;

• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Produto, TI, Vendas e Atendimento ao cliente para garantir que a busca interna esteja alinhada com os objetivos de negócios e necessidades dos clientes.

Para fazer parte do nosso time você deve ter:

• Graduação completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Administração de Empresas ou áreas afins;

• Pós-graduação ou MBA em E-commerce, Marketing Digital, Gestão de Negócios, Business Intelligence ou áreas relacionadas será considerado um diferencial;

• Experiência na plataforma VTEX;

• Experiência na criação de especificações técnicas e setup de solução de Digital Analytics;

• Conhecimento em ferramentas: Google Analytics 4, Firebase/AppFlyer, Google Tag Manager, Google Optimize, LookerStudio, PowerBI, BigQuery, SemRush, SimilarWeb, Clarity, Google Merchant Center e Insider;

• Conhecimento em metodologias Agile, Scrum e Kanban;

  Experiência com principais indicadores de sucesso: CTR, Taxa Conversão, Taxa de engajamento, Taxa rejeição e etc.

Pacote de Benefícios:

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Seguro de vida;

• Wellhub;

• Kit home-office;

• Vale refeição;

• Cesta de Natal;

• Cesta básica;

• Prêmio de Progresso;

• Licença-maternidade e paternidade estendidas;

• Vale transporte ou estacionamento;

• All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.