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Analista de Customer Experience SR (foco em Fiscal)

Pessoa JurídicaPresencial (Local)VIPCampinas-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

A Share People Hub em parceria com empresa de tecnologia tributária, busca por Analista de Customer Experience SR (foco em Fiscal), para atuação híbrido - 1 vez na semana em Campinas.


🚀 Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:

  • Integrar a equipe de CX, oferecendo suporte consultivo e técnico aos parceiros.
  • Entendimento do Cliente: analisar necessidades, expectativas e comportamentos dos clientes por meio de feedbacks e dados da plataforma.
  • Atuação com a Reforma Tributária: auxiliar parceiros na adaptação e utilização dos recursos relacionados à área fiscal e tributária.

🎯 Requisitos Necessários:

  • Graduação completa em Ciências Contábeis, Administração ou Direito.
  • Experiência sólida na área fiscal em escritório contábil.
  • Conhecimento em todos os regimes de tributação (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real).
  • Compreensão das regras do período de transição da Reforma Tributária.

➕ Requisitos Desejáveis:

  • Cursos de especialização ou atualização em legislação tributária e/ou Reforma Tributária.
  • Conhecimento em softwares de contabilidade e escrituração fiscal digital.
💡 O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:
  • Comunicação clara e estruturada,
  • Articulação verbal assertiva,
  • Segurança em comunicação profissional (inclusive online),
  • Autocontrole emocional (postura calma),
  • Proatividade e engajamento.
 

📌 Modelo de Contratação: PJ

🎁 Benefícios:

  • Vale alimentação: R$ 34,50 por dia útil
  • Vale transporte e/ou auxílio combustível: R$ 104,00 (valor fixo)
  • Plano médico (coparticipativo)
  • Plano odontológico (coparticipativo)
  • Auxílio home office
  • PLR: até 3 salários / anual