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Analista de Customer Service Jr (Jundiaí)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Jundiaí-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Você conhece a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?


Somos o requeijão #1 do Brasil, sabor que conecta! Só Catupiry é Catupiry!

Você irá fazer parte de um Time que busca cada vez mais inovação, agilidade e desenvolvimento.



Venha se tornar Catupilover!💙❤️

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar agendamentos junto aos Clientes;
  • Analisar o FILL RATE das contas nacionais, implantar melhorias e reuniões com os clientes;
  • Atuar nos Indicadores e reuniões nas centrais dos clientes;
  • Acompanhar os pedidos desde a entrada no sistema até a conclusão da entrega;
  • Apoiar na solução de reclamações relacionadas a atrasos, divergências de produtos e devoluções, propondo soluções que minimizem impactos na relação com os clientes;
  • Conectar-se com transportadoras e CDs para compreender e solucionar problemas operacionais antes que prejudique o cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior nas atividades citadas acima (preferencialmente no segmento de alimentos);
  • Domínio do pacote office;
  • Conhecimento no Protheus e Power BI.

Informações adicionais

  • Assistência Médica (Porto Seguro);
  • Assistência Odontológica (Porto Seguro);
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • GymPass/WellHub;
  • Vitta - telemedicina;
  • PLR;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Universidade Corporativa;
  • Plano de Carreira;
  • Day off no mês do Aniversário;
  • Descontos nos produtos Catupiry em nosso Empório.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista time de Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista Liderança
  5. Etapa 5: Carta proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Confidencial (Apenas para Cadastrados) A MARCA QUE ALIMENTA NOVOS DESAFIOS

Você sonha em trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados)? Então a hora é agora!


Somos o primeiro requeijão cremoso do Brasil! Confidencial (Apenas para Cadastrados) é Confidencial (Apenas para Cadastrados)! Uma receita de família que faz sucesso há mais de 100 anos fez com que nos tornássemos uma empresa de alimentos. São tantos produtos gostosos que fica difícil escolher, não é mesmo? Desde o café da manhã, almoço ou jantar e até mesmo àquela ocasião especial, que sóConfidencial (Apenas para Cadastrados)é capaz de transformar.


Atuamos no varejo e food service, com opções pensadas para cada segmento. Valorizamos e transformamos simples momentos em ocasiões especiais, e assim damos vida à nossa marca e tradição. E para quem não sabe, o nome Catupiry em tupi-guarani significa excelente.


Estar presente na vida de diversas gerações sendo sinônimo de qualidade com sabores únicos, com recheios, coberturas, pratos e até mesmo como ingrediente indispensável de inúmeros cardápios da gastronomia brasileira, é o que nos alimenta. E não paramos por aí... Nossa essência empreendedora é o que nos move, seguimos com um olhar para o futuro, sempre com o compromisso de entregar excelência e qualidade em todos os nossos produtos.

Venha fazer parte de um time que é apaixonado pelo que faz!


Todos os dias somos desafiados e motivados a fazer sempre o melhor. Estamos em constante evolução e inovação.

Convidamos você a viver esta experiência!

Venha se tornar um Catupilover!

#somostodoscatupiry