* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Venha fazer parte da empresa que alimento o MUNDO!
Somos uma das maiores empregadoras do Brasil. 🤛
Com 70 anos de história, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) S.A. é uma multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais da indústria de alimentos. Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia está presente em mais de 20 países. 🏭 🐂 🐖 🐟 🐔
Em todos os locais onde atuamos, os mais de 270 mil colaboradores seguem as mesmas diretrizes em relação aos aspectos de sustentabilidade, econômico, social e ambiental, inovação, qualidade e segurança dos alimentos, com a adoção das melhores práticas, sempre pautados pela mesma Missão e Valores.
Responsabilidades e atribuições
- Ser responsável pela gestão de indicadores de nível de serviço (OTIF, Fill Rate, OSA) e planos de ação para melhoria com as áreas da empresa e do cliente;
- Acompanhamento diário da carteira de pedidos, atuando de forma proativa com as áreas responsáveis na resolução de problemas que impactam o faturamento dos pedidos Gestão de multas geradas por No Show ou gaps de Fill Rate;
- Atuar ativamente na busca do melhor nível de serviço possível para o cliente, alinhando expectativas e pontos de melhoria nas áreas da empresa e no cliente;
- Intermediar atividades/reuniões entre as equipes multidisciplinares, como Comerciais, Planejamento de Demanda, Logística e cliente;
- Responsável por comunicar necessidade e/ou efetuar atualização de cadastro de SKUs no sistema do cliente;
- Alinhamento com cliente para faseamento de pedidos consolidados;
- Acompanhar negociações referentes a contratos logísticos e penalidades relacionadas a nível de serviço.
Requisitos e qualificações
Superior cursando em administração de empresas, logística, engenharia, economia ou áreas correlatas;
Experiência como Analista de Customer Service (gestão de supply);
Vivência com gestão de indicadores (OTIF, Fill Rate, OSA)
Conhecimentos com Excel(Intermediário);
Informações adicionais
Seguro de Vida/Plano de Saúde e Odontológico/ Telemedicina/ Refeição no Local/ Vale Alimentação/ Convênio com Instituições de Ensino/ Transporte/ Totalpass e outros
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Quem Somos
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