* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Olá!
Seja muito bem vindo (a) á Bequest Academy! Se você chegou até aqui, é porque acredita que educação transforma vidas. E a gente também!
Somos a Bequest Academy, uma empresa de Educação para o Mercado Digital. Nosso propósito? Ensinar você a construir seu próprio negócio digital, gerar crescimento, resultados e conquistar liberdade financeira.
Desde 2022, estamos crescendo a todo vapor, dobrando de tamanho a cada ano e impactando milhares de pessoas. Nossa meta é ousada: transformar 1 milhão de vidas!
Saiba mais através do nosso site https://bequest.digital/
Sabemos que gente boa gosta de trabalhar com gente boa…
Quer saber mais sobre o nosso legado? Somos uma comunidade de inconformados com o desejo ardente de elevar o potencial humano.
Nossa missão é criar um legado de soluções educacionais que elevam o potencial humano.
Como fazemos? Através de um ecossistema de cursos, mentorias e ferramentas que tornam o caminho do empreendedorismo acessível, escalável e lucrativo.
Estamos entusiasmados e ansiosos para conhecer mais sobre suas habilidades e experiências.
Se você tem o desejo de construir um legado e causar transformações reais no mundo.
📍 Nosso santo vai bater se…
Acredita que o comum não te serve
Curte assumir a empresa como sua
Tem mentalidade constante de crescimento
Preza pela hierarquia das boas ideias
Celebra e agradece por cada vitória
Curte treinar junto, jogar junto e ganhar junto
Se coloca no lugar do cliente
📍Como é a experiência na Bequest Academy…
Se você deseja integrar-se a um time que valoriza as pessoas, acredita em sonhos, e está empenhado em construir um legado, então essa é a oportunidade ideal para você.
Aqui você vai se unir a profissionais únicos, um time forte de verdade que valoriza o crescimento individual e coletivo.
Na Bequest Academy você terá autonomia para tomar as melhores decisões, errar rápido e barato, aprendendo com seus próprios erros e sempre buscando melhorar.
Você será reconhecido pelos seus esforços inteligentes e resultados, garantindo que seu trabalho seja valorizado e incentivado.
Terá a oportunidade de vivenciar um modelo único jamais visto no Brasil, com metodologias inovadoras e de excelência
Se você gosta de superar desafios, quebrar recordes com consistência, estar se desenvolvendo sempre não encontrará limites para crescer.
📍Missão do Cargo:
- Realizar acompanhamento da jornada dos alunos, promovendo ações que apoie os indicadores de CS.
📍Principais Atividades:
- Aprovação de conquistas;
- Moderação da comunidade;
- Atendimento receptivo;
- Coleta de depoimentos;
- Manipulação do CRM.
📍Requisitos:
- Vivência em CS com serviços B2C e/ou B2B
- Conhecimento em marketing digital, e-commerce e plataformas de educação.
📍Competências:
- Técnicas obrigatórias: Proficiência em Ferramentas de CRM, Conhecimento Básico de Métricas de CS, Habilidade em Planilhas Eletrônica, Comunicação Escrita Formal, Noções de Jornada do Cliente.
- Técnicas desejáveis: Experiência com Suporte Técnico/Help Desk, Compreensão de Funil de Vendas e Upsell/Cross-sell, Conheciment
o Básico em Automação de E-mails. - Comportamentais: Orientação a Resultados (Foco no Cliente), Proatividade e Senso de Dono, Empatia e Habilidade Interpessoal, Organização e Gerenciamento de Tempo, Resiliência e Foco na Solução, Curiosidade e Vontade de Aprender
Alguns incentivos bacanas para você:
- Contratação PJ;
- Modelo híbrido;
- Horário flexível;
- Pagamento fixo compatível com o mercado;
- Gympass para você manter a saúde em dia;
- Acesso full aos mais novos e melhores treinamentos do mercado;
- Bônus por resultado;
- Day off aniversário;
- Férias;
- Recharge day (dia de folga adicional a cada mês para você recarga as baterias)
- Sede presencial com café para você focar nos seus objetivos;
- Incentivo moradia para BH (você que mora em outra cidade);
- Confraternização em Belo Horizonte.
Se interessou? Prossiga na aplicação.
Não tem o perfil mas conhece quem tenha? Indique!
Acha que tem o que é preciso?
Você vai vivenciar e ajudar a proporcionar uma experiência de vida transformadora com a Bequest Academy.
Caso seja selecionado e avance de etapa, entraremos em contato.
Boa sorte! 🚀
Equpe Bequest Academy