* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Confidencial (Apenas para Cadastrados)&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)&Co com o futuro.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE DADOS E CRM JUNIOR:
- Apoiar análises sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção, conversão, engajamento e canais dos clientes.
- Identificar oportunidades de segmentação e personalização da comunicação.
- Construir recortes de clientes para campanhas, testes e estudos exploratórios.
- Apoiar a criação, acompanhamento e melhoria de campanhas e jornadas de relacionamento.
- Trabalhar em conjunto com stakeholders internos para traduzir objetivos de negócio em públicos, regras e métricas.
- Auxiliar na definição de grupos de teste, controle, critérios de elegibilidade e mensuração.
- Monitorar resultados de campanhas e ações de CRM.
- Construir análises simples e objetivas sobre impacto, conversão, receita, engajamento e incrementalidade, quando aplicável.
- Apoiar a criação e manutenção de dashboards, relatórios e materiais executivos.
- Documentar regras, aprendizados, critérios analíticos e processos, contribuindo para maior organização e confiabilidade das entregas.
- Identificar gargalos operacionais e propor melhorias simples para reduzir retrabalho e aumentar eficiência.
Requisitos e qualificações
O QUE PRECISAMOS
- Ensino superior completo
- Vivência em CRM, campanhas, jornadas de relacionamento, segmentação de clientes e mensuração de resultados.
- Capacidade de apoiar ativações e análises em frentes de CRM com organização e atenção a detalhes.
- Excel ou Google Sheets em nível intermediário ou avançado.
- Boa capacidade analítica para interpretar indicadores, comparar resultados e transformar dados em recomendação.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Organização, senso de prioridade, autonomia responsável e vontade de aprender.
DESEJÁVEIS
- Experiência com ferramentas de CRM, automação ou mensageria.
- Conhecimento básico ou intermediário em SQL para consultas e manipulação de dados.
- Conhecimento básico de GA4.
- Familiaridade com ferramentas de IA.
- Familiaridade com lógica de teste A/B, grupo controle, incrementalidade e elegibilidade.
- Familiaridade com ferramentas de banco de dados, como GCP, AWS ou Data Studio.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Auxílio Home Office
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes Online
- Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Líderes
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
💚 A L&CO
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
🚀 O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE
Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!
